Reikia pagalbos?
Nurodykite savo kontaktinius duomenis ir pateikite užklausą. Žvaigždute (*) pažymėtus laukelius būtina užpildyti.
Mūsų svetainėje naudojame slapukus, kad galėtume Jums pasiūlyti geriausius apsipirkimo įsūdžius. Dalis slapukų yra būtini, kiti padeda mums tobulinti mūsų svetainę bei pagerinti Jūsų naršymo patirtį.
Mes naudojame slapukus, kad užtikrintume svetainės ir tam tikrų funkcijų tinkamą veikimą. Šie slapukai visada aktyvūs, kitaip negalėsite naršyti svetainėje ar apsipirkti interneto parduotuvėje.
Naudojame komforto stebėjimą, kad analizuoti, kaip naudojama mūsų svetainė. Šie duomenys padeda mums atrasti klaidas, kurti naują dizainą ir pritaikyti svetainę Jūsų poreikiams.
Mes ir mūsų reklamos partneriai (pvz., „Facebook“ ar „Google“) naudojame slapukus, kad pateikti Jums suasmenintus pasiūlymus ir suteikti visapusišką Takko Fashion patirtį. Tai apima skelbimų rodymą kitose platformose, kaip aprašyta privatumo politikoje. Jeigu nesutinkate su šiuo stebėjimu, vis tiek matysite atsitiktinius Takko Fashion skelbimus kitose platformose.
Nurodykite savo kontaktinius duomenis ir pateikite užklausą. Žvaigždute (*) pažymėtus laukelius būtina užpildyti.
Mums labai svarbu saugoti jūsų privatumą ir jūsų asmens duomenis. Todėl privalome laikytis visų galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų bei skaidriai tvarkyti jūsų asmens duomenis. Toliau paaiškiname, kaip mes renkame mūsų svetainės lankytojų asmens duomenis. Asmens duomenys yra bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio asmens tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta, pvz., vardas ir pavardė, adresas, el. pašto adresas, IP adresas, naršymo elgesys.
Pagal ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 4 str. 7 d. už duomenų apsaugą atsako toliau nurodyta įmonė (toliau – „mes“ arba „Takko“). Kontaktinis asmuo klausimams dėl šio Pareiškimo dėl duomenų apsaugos yra mūsų duomenų apsaugos pareigūnas.
Atsakingas asmuo |
Duomenų apsaugos pareigūnas |
Atsakingas asmuo
UAB TK-Fashion
Tel.: +370 426983 E-Mail: service_lt@takko-fashion.com |
Duomenų apsaugos pareigūnas
Takko Fashion GmbH
arba el. paštu: privacy@takko.de |
Iš esmės siekdami teikti jums paslaugas, jūsų asmens duomenis naudojame tik savo bendrovėje, įskaitant susijusias įmones (ypač „Takko Fashion GmbH“, „Takko Holding GmbH“ ir „Takko Logistik GmbH & Co.KG“, įsikūrusias Vokietijoje).
Be to, be aiškaus jūsų sutikimo mes neperduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims, ypač reklamos tikslais. Jūsų asmens duomenis atskleisime tik gavę jūsų sutikimą tai padaryti arba jei turime teisę ar prievolę tai daryti dėl teisinių reikalavimų arba oficialių pareigūnų ar teismo nurodymu. Tai gali apimti informacijos teikimą teisėsaugos institucijoms intelektinės nuosavybės teisių apsaugos ar užtikrinimo tikslais.
Savo asmens duomenų atžvilgiu jūs turite tokias teises:
Taip pat turite teisę pateikti skundą už duomenų apsaugą atsakingai institucijai dėl to, kaip „Takko“ tvarko jūsų asmens duomenis. Toliau pateikiama tokios institucijos kontaktinės informacijos nuoroda (http://www.ada.lt/).
Jei davėte sutikimą tvarkyti savo asmens duomenis, jį galite bet kada atšaukti. Toks atšaukimas prilygs teisinio pagrindo mums tvarkyti jūsų asmens duomenis panaikinimui.
Kadangi jūsų asmens duomenų tvarkymas turi atitikti teisėtų duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų balansą pagal BDAR 6 str., 1 d. f) punktą, jūs galite nesutikti leisti tvarkyti savo asmens duomenų. Tai ypač pasakytina tokiu atveju, kai asmens duomenų nebūtina tvarkyti sutarties su jumis vykdymui. Jei jūs pareikšite prieštaravimą, mes paprašysime paaiškinti, kodėl neturėtume toliau tvarkyti jūsų duomenų. Jei jūsų prieštaravimas yra pagrįstas, mes išnagrinėsime jūsų situaciją ir nutrauksime arba pakoreguosime asmens duomenų tvarkymą, arba nurodysime jums teisines nuostatas, remdamiesi kuriomis mes toliau tvarkysime jūsų asmens duomenis.
Žinoma, jūs galite bet kada pareikalauti netvarkyti jūsų asmens duomenų reklamos ir duomenų analizės tikslais. Savo prieštaravimą dėl asmens duomenų tvarkymo reklamos tikslais galite pranešti kontaktais, nurodytais šiame Pranešime dėl duomenų apsaugos.
Jei mūsų svetainę naudojate tik informaciniais tikslais, t. y. nesiregistruojate joje ar kitu būdu nesuteikiate mums savo asmens duomenų, mes renkame tik jūsų naršyklės į mūsų serverį perduodamą informaciją. Jei norite peržiūrėti mūsų svetainę, renkame tokius duomenis, kurie yra techniškai būtini siekiant mums rodyti svetainės turinį bei užtikrinti jos saugumą ir stabilumą (teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f) punktas):
Be minėtų duomenų, jums lankantis mūsų svetainėje ji atsiunčia į jūsų kompiuterį ir jame išsaugo slapukus. Slapukai yra maži teksto failai, kurie išsaugomi jūsų naršyklės aplanke. Slapukai surenka siuntėjui (šiuo atveju – mums) tam tikrą jūsų kompiuterio informaciją. Slapukai negali paleisti programų ar užkrėsti jūsų kompiuterio virusais. Jie skirti tam, kad jums būtų lengviau ir patogiau naršyti konkrečioje svetainėje.
Šios svetainės naudojamų slapukų rūšys, paskirtis ir veikimas paaiškinti toliau.
Laikini slapukai – jie ištrinami automatiškai jums išjungus svetainės langą. Jie apima seanso slapukus, kurie išsaugo naršymo seanso numerį (ID), kuris naudojamas priskirti jūsų naršyklės užklausas bendram seansui. Tokiu būdu kitą kartą lankantis mūsų svetainėje ji atpažins jūsų kompiuterį. Seanso slapukai ištrinami jums išėjus iš svetainės ar uždarius naršyklę.
Nuolatiniai slapukai automatiškai ištrinami po tam tikro laiko tarpo, kuris priklauso nuo slapuko. Slapukus galite bet kada ištrinti iš naršyklės saugumo nustatymų meniu.
Naršyklėje galite nustatyti norimus slapukų nustatymus, pvz., galite atsisakyti priimti trečiųjų šalių ar bet kokius kitus slapukus. Atkreipkite dėmesį, kad tuomet jūs negalėsite naudotis visomis mūsų svetainės funkcijomis.
Mūsų svetainė siūlo ne tik informacinį turinį, bet ir įvairias paslaugas, kuriomis galite naudotis. Norėdami jomis naudotis turėsite pateikti papildomų asmens duomenų, kurie mums reikalingi paslaugų teikimui.
Kartais mes tvarkome jūsų asmens duomenis per trečiuosius paslaugų teikėjus, pvz., klientų kortelių surinkimui, naujienlaiškių siuntimui ar nuolaidų kuponų spausdinimui. Šie paslaugų teikėjai yra kruopščiai atrinkti, su jais sudarytos sutartys ir jie įpareigoti laikytis mūsų nurodymų.
„Takko“ VIP paslaugą galite užsisakyti, jei jums jau yra 18 metų. Užsisakę VIP paslaugą gausite jus dominančių „Takko“ pasiūlymų ir nuolaidų. Taip pat galėsite užsisakyti mūsų naujienlaiškį. Jums užsisakius „Takko“ VIP paslaugą, jūsų suteikta informacija (pvz., kreipinys, vardas ir pavardė, adresas, šalis, el. pašto adresas, gimimo data, drabužių dydžiai ir pan.) bus panaudoti informacijos apie prekes, pasiūlymus ir įdomios naujienos teikimui jums. VIP paslauga taip pat apima kvietimus dalyvauti klientų apklausose. Paslaugos užsakymui privaloma informacija yra pažymėta, o kitą informaciją galite teikti pasirinktinai.
Užsisakydami VIP paslaugą jūs sutinkate, kad jūsų pirkimų ir vartotojo veiksmų (pvz., kuponų panaudojimo, pirktų prekių, reklaminės medžiagos naudojimo, nuorodų naujienlaiškyje atidarymo ir pan.) informacija būtų tvarkoma siekiant siųsti jums tikslinius pasiūlymus, pritaikytus pagal jūsų asmeninius interesus.
Jei pakeisite gyvenamąją vietą, apie tai galite pranešti įmonei „Takko“ užpildę adreso pakeitimo formą „Takko“ VIP puslapyje. Paslaugos užsakymui privaloma adreso pakeitimo informacija yra pažymėta, o kitą informaciją galite teikti pasirinktinai. Teikdami šią paslaugą mes naudosime jūsų el. pašto adresą galimiems klausimams ar jūsų informavimui apie pakeistą jūsų adresą.
Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 a punktą.
Jūsų duomenys bus saugomi tiek, kiek truks santykiai su jumis kaip su vartotoju. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti be jokių pasekmių ateityje. Pvz., pakanka atsiųsti mums atitinkamo turinio el. laišką adresu, nurodytu šiame Pareiškime dėl duomenų apsaugos.
Naujienlaiškio užsisakymui naudojame dvigubo patvirtinimo tvarką. Tai reiškia, kad kai užsisakysite naujienlaiškį, jūsų nurodytu el. pašto adresu atsiųsime laišką, kuriame prašysime patvirtinti naujienlaiškio užsakymą. Jei užsakymo nepatvirtinsite per 14 dienų, jūsų duomenys bus blokuoti ir automatiškai ištrinti. Be to, mes išsaugosime kiekvieno užsakymo ir patvirtinimo gavimo laiką. Tokia tvarka reikalinga įrodyti jūsų užsakymą ir, jei reikia, pranešti jums apie neteisėtą jūsų asmens duomenų naudojimą. Patvirtinę užsakymą jūs sutinkate reguliariai gauti naujienlaiškį su informacija apie mūsų prekes, pasiūlymus, įdomios naujienos bei kvietimus dalyvauti klientų apklausose.
Užsisakydami naujienlaiškį jūs sutinkate, kad mes analizuosime jūsų pirkimo ir vartotojo veiksmų duomenis (pvz., nuolaidų kuponų naudojimo ar prekių įsigijimo). Siekdami analizuoti jūsų vartotojo veiksmus, į siunčiamus laiškus įdėsime tinklo indikatorius ir stebėjimo kodus – vieno pikselio dydžio vaizdo failus, saugomus mūsų svetainėje. Analizės tikslu mes susiejame 4 punkte minimą informaciją ir tinklo indikatorius su jūsų el. pašto adresu ir kliento numeriu. Tokiu būdu gauti duomenys leidžia mums sukurti jūsų asmeninį vartotojo profilį, kad galėtume pritaikyti naujienlaiškio turinį jūsų poreikiams. Tokiu būdu mes registruojame, kada jūs perskaitote naujienlaiškį ir kurias nuorodas paspaudžiate – tai leidžia gauti dar tikslesnį jūsų profilį.
Tokių mūsų veiksmų teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 a punktą.
Jūsų duomenys bus saugomi tiek, kiek truks santykiai su jumis kaip su vartotoju. Jūs galite bet kada atšaukti savo sutikimą gauti naujienlaiškį ir atsisakyti jo prenumeratos. Savo atšaukimą galite pareikšti paspausdami kiekviename naujienlaiškio laiške esančią nuorodą arba atsiųsdami laišką adresu, nurodytu šiame Pareiškime dėl duomenų apsaugos.
Siekdami gerinti savo pasiūlymus retkarčiais mes kviečiame klientus dalyvauti apklausose išsiųsdami jiems atitinkamus kvietimus el. pašto ar pašto adresu, kuriuos klientai nurodo užsisakydami VIP paslaugą. Dalyvavimas šiose apklausose yra visiškai savanoriškas. Jei apklausos formoje nenurodyta kitaip, įmonė „Takko“ naudos klientų atsakymus anonimiškai siekdama toliau gerinti savo prekes ir pasiūlymus. Jei planuojame susieti apklausos rezultatus su jūsų kliento profiliu, paprašysime jūsų sutikimo. Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 a punktą.
Kai kreipiatės į mus el. paštu ar atsiųsdami užpildytą užklausos formą, mes renkame jūsų suteiktą informaciją (jūsų el. pašto adresą, vardą ir pavardę, adresą, telefono nr., užklausos priežastį ir jūsų pastabas), kad galėtume jums atsakyti. Tokių mūsų veiksmų teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 a punktą. Šie duomenys naudojami tik atsakymo į jūsų užklausą tikslais.
Siekdami analizuoti savo svetainės naudojimą ir ją optimizuoti, naudojamės įvairiomis paslaugomis, o kai kurios iš jų apima slapukų ir kitų technologijų naudojimą. Jei jūs nesutinkate su tokių analizės būdų naudojimu, galite pateikti prieštaravimą tokiam asmens duomenų tvarkymui arba blokuoti slapukų išsaugojimą savo naršyklėje. Kiekvienos paslaugos atveju paaiškinama, kaip galima pateikti prieštaravimą. Jums pateikus prieštaravimą, jūsų asmens duomenų naudojimas žiniatinklio analizei bus nutrauktas.
Ši svetainė naudojasi „Google Analytics“ žiniatinklio analizės paslauga, kurią teikia bendrovė „Google Inc.“ (toliau – „Google“). „Google Analytics“ naudoja slapukus – mažus teksto failus, kurie išsaugomi jūsų kompiuteryje ir leidžia analizuoti, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine. Slapukų surinkta informacija apie jūsų naršymo ypatumus dažniausiai perkeliama į „Google“ serverius JAV ir ten yra laikoma. Tačiau jei svetainėje įjungta IP nuasmeninimo funkcija, „Google“ sutrumpins jūsų IP adresą pagal Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės šalies narės adresą. Tik išskirtiniais atvejais visas IP adresas bus nusiųstas į „Google“ serverį JAV, kur jis bus sutrumpintas. Šios svetainės valdytojo vardu „Google“ panaudos šią informaciją, kad išanalizuotų, kaip jūs naudojatės svetaine, parengtų svetainės valdytojui svetainės naudojimo ataskaitas ir suteiktų kitas paslaugas, susijusias su svetainės ir interneto naudojimu.
„Google Analytics“ gauti IP adresai nebus sujungiami su kitais „Google“ duomenimis.
Slapukų išsaugojimo kompiuteryje galite išvengti pakeitę reikiamus naršyklės nustatymus, tačiau tuomet jūs negalėsite išnaudoti visų svetainės funkcijų. Jūs taip pat galite neleisti „Google“ rinkti ir apdoroti slapukų sukurtos informacijos, ar informacijos, susijusios su jūsų naršyklės naudojimu (įskaitant IP adresą) pasinaudoję naršyklės įskiepį, kurį galite atsisiųsti čia: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=lt.
Ši svetainė naudoja „Google Analytics“ su plėtiniu „_anonymizeIp()“. Kadangi IP adresai tvarkomi sutrumpinti, jų neįmanoma susieti su konkrečiu asmeniu. Jei apie jus surinktuose duomenyse bus nuoroda į jūsų asmenį, jie bus išskirti ir nedelsiant ištrinti.
Mes naudojame „Google Analytics“, kad galėtume analizuoti ir nuolat tobulinti naudojimąsi mūsų svetaine. Analizės rezultatai leidžia mums gerinti jums teikiamus pasiūlymus. Išskirtiniams atvejams, kai asmens duomenys persiunčiami į JAV, „Google“ juos tvarko laikydamasi ES-JAV „Privacy Shield“ programos reikalavimų, žr. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. „Google Analytics“ naudojimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. f punkto nuostatos.
Trečiosios šalies informacija: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Naudojimo sąlygos: http://www.google.com/analytics/terms/lt.html, Duomenų apsaugos apžvalga: http://www.google.com/intl/lt/analytics/learn/privacy.html, taip pat Pareiškimas dėl duomenų apsaugos: http://www.google.lt/intl/lt/policies/privacy.
Ši svetainė analizuoja lankytojų elgesį naudodama A/B testavimą. Tokiu būdu atsižvelgdami į lankytojų naudotojo profilius galime jiems rodyti šiek tiek skirtingus svetainės variantus. Tai leidžia mums analizuoti mūsų pasiūlymą, reguliariai jį tobulinti ir daryti jį įdomesniu bei naudingesniu lankytojams. A/B testavimo naudojimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. f punkto nuostatos.
Šiai analizei jūsų kompiuteryje įrašomi slapukai. Jūs galite išvengti tokios analizės ištrindami išsaugotus slapukus bei neleisdami įrašyti naujų slapukų. Jei neleisite išsaugoti slapukų, gali būti, kad negalėsite išnaudoti visų svetainės galimybių. Neleisti išsaugoti slapukų galite pakeisdami naršyklės nustatymus.
Prieš atliekant tokią analizę vartotojų IP adresai yra sutrumpinami, kad pagal juos nebūtų įmanoma nustatyti konkrečių lankytojų. Jūsų naršyklės siunčiamas IP adresas nebus sujungtas su kitais mūsų renkamais duomenimis.
Šioje svetainėje šiuo metu naudojame „Facebook“, „Twitter“, „Pinterest“ ir „Youtube“ socialinius tinklus.
Jei jūs mūsų svetainėje paspausite šių socialinių tinklų piktogramas, būsite nukreipti į atitinkamo tinklo išorinę svetainę. Jei būdami išorinėje svetainėje paspausite kurį nors mygtuką, informacija, kad čia patekote iš mūsų svetainės, gali būti įrašyta jūsų socialinio tinklo profilyje. Jei jūs turite konkrečių socialinių tinklų paskyrą ir nenorite, kad jie rinktų informaciją apie tokį jūsų lankymąsi bei susietų ją su jūsų ankstesniu apsilankymu mūsų svetainėje, prieš paspausdami socialinio tinklo piktogramą mūsų svetainėje, turite atsijungti nuo socialinio tinklo paskyros. Jūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. f punkto nuostatos.
Atkreipkite dėmesį, kad būdami šios svetainės valdytoju mes nežinome, kokius duomenis renka ir perduoda socialiniai tinklai. Išsamiau apie tai, kokią informaciją renka ir kaip ją naudoja socialiniai tinklai, žr. „Facebook“, „Twitter“, „Pinterest“ arba „Youtube“ asmens duomenų apsaugos nuostatose adresu:
Socialinių tinklų teikėjai |
Adresas |
Pareiškimas dėl duomenų apsaugos |
---|---|---|
Socialinių tinklų teikėjai
|
Adresas
Facebook Inc.
|
Pareiškimas dėl duomenų apsaugos |
Socialinių tinklų teikėjai
Youtube |
Adresas
Google Inc.
|
Pareiškimas dėl duomenų apsaugos |
Socialinių tinklų teikėjai
|
Adresas
Twitter Inc.
|
Pareiškimas dėl duomenų apsaugos |
Socialinių tinklų teikėjai
|
Adresas
Pinterest Europe Ltd.
|
Pareiškimas dėl duomenų apsaugos |
Šioje svetainėje mes naudojamės „Google Maps“ paslaugomis. Ji leidžia mums rodyti jums mūsų svetainėje interaktyvius žemėlapius bei jums patogiai naudotis šia paslauga.
Jums lankantis šioje svetainėje įmonė „Google“ gauna informaciją, kad jūs lankėtės atitinkamame mūsų svetainės puslapyje. Be to, perduodami duomenys, nurodyti šio pareiškimo 4 punkte. Tai daroma nepriklausomai nuo to, ar jūs tuo metu esate prisijungęs prie savo „Google“ paskyros, ar išvis jos neturite. Jei esate prisijungę prie savo „Google“ paskyros, surinkta informacija bus perduota tiesiai į jūsų profilį. Jei nenorite, kad tokia informacija nebūtų perduota į jūsų „Google“ paskyrą, prieš paspausdami žemėlapį privalote išeiti iš savo paskyros. „Google“ išsaugo jūsų duomenis naudotojo profilyje ir naudoja juos reklamos, rinkos tyrimo ir (arba) suasmenintų svetainių siūlymo tikslais. Tai daroma siekiant rodyti (net ir neprisijungusiems naudotojams) aktualią reklamą bei informuoti kitus socialinio tinklo naudotojus apie jų veiklą mūsų svetainėje. Jūs turite teisę prieštarauti tokių naudojimo profilių sukūrimui – tokiu atveju turite kreiptis į „Google“. Jūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. f punkto nuostatos.
Išsamiau apie įskiepio valdytojo duomenų rinkimo ir tvarkymo tikslus ir apimtį žr. jo asmens duomenų apsaugos nuostatose. Jose taip pat rasite daugiau informacijos apie savo teises ir nustatymų galimybes, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis: http://www.google.lt/intl/lt/policies/privacy/. „Google“ taip pat tvarko jūsų asmens duomenis JAV ir dalyvauja ES-JAV „Privacy Shield“ programoje, žr. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Vaikai ir paaugliai iki 18 metų amžiaus neturėtų siųsti mums jokios asmeninės informacijos be savo tėvų ar globėjų sutikimo. Mes neprašome iš nepilnamečių asmenų jų asmens duomenų, nerenkame jų sąmoningai ir neperduodame jų trečiosioms šalims.
Mūsų svetainėje yra nuorodos į kitas svetaines. Paprastai tokios nuorodos yra pažymėtos. Mes negalime kontroliuoti, kaip tokios svetainės laikosi asmens duomenų apsaugos reikalavimų. Todėl patariame susipažinti su tokių svetainių asmens duomenų apsaugos nuostatomis.
Jūs galite bet kada atšaukti savo sutikimą toliau tvarkyti jūsų asmens duomenis. Tai galite padaryti tokiais būdais:
El. paštas |
Naujienlaiškis (Newsletter) |
Paštas |
---|---|---|
El. paštas | Naujienlaiškis (Newsletter)
Naujienlaiškio laiške paspauskite prenumeratos atsisakymo nuorodą |
Paštas
UAB TK-Fashion, Savanoriu pr. 363-501, 51480 Kaunas |
Pareiškimo dėl duomenų apsaugos būklė žymima jo patvirtinimo data (žr. apačioje). Mes pasiliekame teisę bet kada keisti Pareiškimo dėl duomenų apsaugos turinį. Galiojanti jo redakcija visuomet skelbiama mūsų svetainėje. Prašome reguliariai lankytis mūsų svetainėje, kad susipažintumėte su galiojančia redakcija.
Šis Pareiškimas dėl duomenų apsaugos galioja nuo: 2018 m. gegužė
Teilnahmebedingungen Takko Friends
1. Geltungsbereich und Programmanmeldung
1.1. Die Takko Holding GmbH, Alfred-Krupp-Str. 21, 48291 Telgte (nachfolgend kurz „Takko“) betreibt das Kundenbindungsprogramm „Takko Friends“ und ist Ansprechpartner für alle Fragen in diesem Zusammenhang.
1.2. An „Takko Friends“ kann jede natürliche Person teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet hat. Hierzu ist der Download der App „Takko Friends“ und die Registrierung bzw. Anmeldung innerhalb der App oder die Registrierung bzw. Anmeldung im Online-Shop von Takko notwendig.
1.3. Ist der Kunde bereits registrierter VIP-Kunde, so genügt es, wenn er sich innerhalb der App oder im Online-Shop mit seinen beim VIP-Kundenkonto hinterlegten Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) anmeldet und seine Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen durch Anklicken des Buttons „Registrieren“ erteilt.
1.4. Ist der Kunde noch nicht als VIP-Kunde registriert, so ist die Registrierung mittels Angabe des Vor- und Nachnamens, der E-Mail-Adresse und eines Passwortes sowie die Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen durch Anklicken des Buttons „Registrieren“ erforderlich.
1.5. Die Teilnahme ist kostenlos.
1.6. Takko richtet für jeden „Takko Friends“ Kunden ein Kundenkonto ein. Pro Kunde wird nur ein Kundenkonto aktiviert. Der Kunde kann auf dieses Kundenkonto innerhalb der App oder durch Einloggen auf der Webseite www.takko.de zugreifen. Dieses ist nicht auf Dritte übertragbar. Der Kunde ist verpflichtet, Takko über Änderungen seiner Stammdaten zu informieren.
2. Punkte Sammeln und einlösen
2.1. Der „Takko Friends“ Kunde kann Punkte durch einen Einkauf in allen Filialen in Deutschland oder durch einen Einkauf im Onlineshop von Takko sammeln. Durch das Abscannen des QR-Codes in der App beim Kassiervorgang werden dem Kundenkonto pro Euro 100 Punkte gutgeschrieben. Bei einem Einkauf unter www.takko.de werden eingeloggten „Takko Friends“ Kunden automatisch 100 Punkte pro Euro gutgeschrieben. Bei Geschenkgutscheinen erfolgt die Gutschreibung erst bei Einlösung. Nachträgliche Erfassungen von Einkäufen sind nicht möglich.
2.2. Der Kunde kann den Punktestand jederzeit in der App oder auf der Webseite www.takko.de nach erfolgreichem Log in einsehen. Dort ist auch eine Historie zu den gesammelten Punkten hinterlegt.
2.3. Der „Takko Friends“ Kunde kann zusätzlich Punkte durch diverse Aktionen sammeln. Die Höhe der zu sammelnden Punkte und die Aktionsinhalte teilt Takko dem Kunden mit Bewerbung der jeweiligen Aktion (Coupon) mit.
2.4. Der „Takko Friends“ Kunde kann zudem zusätzliche Punkte durch Aktivierung von entsprechenden Coupons innerhalb der App (bspw. 3-fach Punkten beim nächsten Einkauf) sammeln. Die Bedingungen sind der jeweiligen Aktion (Coupon) zu entnehmen.
2.5. Der Kunde kann seine gesammelten Punkte gegen Vorteile (bspw. 10% Rabatt auf alle Artikel) einlösen. Über die genauen Bedingungen des jeweiligen Vorteils informiert Takko den Kunden in dem einschlägigen Coupon.
2.6. Wird der Einkauf storniert oder ein Zahlungslauf rückbelastet, darf Takko die bereits gutgeschriebenen Punkte stornieren.
3. Punkteverfall
Das Bonusguthaben, das älter als 12 Monate ist, verfällt, wenn der Kunde das Bonusguthaben nicht bis zum Ablauf des 31.12. eines jeden Jahres einlöst.
4. Vorteile von „Takko Friends“
4.1. Sofern der „Takko Friends“ Kunde bei Anmeldung bzw. Registrierung sein Geburtsdatum hinterlegt hat, erhält der „Takko Friends“ Kunde eine Geburtstagsüberraschung per Mail.
4.2 Bei einem Warenkorbwert von mindestens 29 Euro entfallen die Lieferkosten für den Versand nach Hause.
5. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Takko behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich und die jeweilige Änderung zumutbar ist, insbesondere, weil sie geringfügig oder sachlich gerechtfertigt ist. Über Änderungen wird Takko jeden Kunden vorab per E- Mail unter der zuletzt mitgeteilten E-Mail-Adresse informieren. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn der Kunde ihr nicht innerhalb eines Monats ab dem Datum der Zustellung der E-Mail per E-Mail gegenüber Takko widerspricht oder wenn der Kunde nach Ablauf dieser Frist die Takko Friends App nutzt. Auf diese Rechtsfolge wird Takko den Kunden in der Mitteilung entsprechend hinweisen.
6. Kündigung von „Takko Friends“
6.1 Der Kunde kann die Teilnahme an „Takko Friends“ jederzeit fristlos per E-Mail (Absender muss die registrierte E-Mail-Adresse sein) oder schriftlich kündigen. Die Kündigung per E-Mail hat an die Mailadresse service_de@takko.com zu erfolgen. Die schriftliche Kündigung muss an die Adresse: Takko Holding GmbH, Alfred-Krupp-Str. 21, 48291 Telgte gerichtet sein. Takko kann mit einer vierwöchigen Frist kündigen.
6.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3 Takko behält sich das Recht vor, das „Takko Friends“ Kundenbindungsprogramm jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist ohne Angaben von Gründen zu beenden und/ oder durch ein anderes Programm zu ersetzen.
7. Haftung
Takko sowie deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften nur für grobe Fährlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden sowie der Höhe nach auf den Betrag des registrierten Bonusguthabens des Kunden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die nicht abdingbare Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass Takko seine Stammdaten sowie die Informationen über alle Einkäufe und die Einlösung von Bonus-Gutscheinen an die Takko Holding GmbH übermittelt. Takko und die Takko Holding GmbH sind berechtigt, diese Daten zum Zwecke der Analyse des Kaufverhaltens und der Optimierung der eigenen Geschäftsprozesse sowie des Angebotes für den Kunden zu verwenden. Takko und die Takko Holding GmbH werden dabei jeweils die für sie geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten. Insbesondere eine Nutzung für die
werbliche Ansprache des Kunden erfolgt nur unter Beachtung der einschlägigen rechtlichen Vorgaben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Teilnahmebedingungen.