Was sind die wichtigsten Verhaltensrichtlinien wenn Du unsere Filiale besuchst?
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- Bitte trage beim Betreten unserer Filialen einen Mund-Nase-Schutz
- Halte Abstand zu anderen Kunden und zu unseren Mitarbeitern
- Desinfiziere Deine Hände
- Bevorzuge Kartenzahlungen
- Die maximale Kundenzahl in der Filiale ist auf 20 Kunden begrenzt
Wie kann ich Artikel meiner Bestellung retournieren?
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Filialkäufe können bis zu 14 Tage nach Filialwiedereröffnung in einer unserer Filialen zurückgegeben werden. Selbstverständlich kannst Du ungetragene Ware gegen Vorlage des Kassenbons nach der Wiedereröffnung unserer Stores auch über die Umtauschfrist hinaus umtauschen, sofern sie in den Zeitraum fällt, in dem unsere Stores aufgrund der bundesweiten Ladenschließungen geschlossen waren. Dann kannst Du Dir vor Ort neue Ware aussuchen, erhältst eine Rückerstattung oder einen Warengutschein über den entsprechenden Betrag. Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn die Artikel ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind.
Wo finde ich Informationen zu den Takko Fashion Filialen?
- Mit Hilfe des Takko Filialfinders unter dem Menüpunkt "FILIALEN FINDEN" kannst Du Informationen zu Deiner Takko Fashion Filiale aufrufen. Hierzu gibst Du den Ort Deiner Wunschfiliale im Suchfeld ein.
Des Weiteren kannst Du dir umliegende Takko Filialen im Umkreis von 20 km anzeigen lassen, indem Du nach der Postleitzahl Deines Ortes suchst.
Wie lange sind die Filialen geschlossen?
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Ab dem 14. April sind einige Filialen wieder für Dich geöffnet. Wir beobachten die aktuelle Lage kontinuierlich und werden selbstverständlich alle behördlichen Anweisungen und Hinweise der Regierung befolgen. Aktuell können wir noch nicht verbindlich sagen, wann alle Filialen wieder vollständig geöffnet werden. Wir halten Dich über unsere Social Media-Kanäle, unserer Webseite sowie unseren Newsletter hierzu auf dem Laufenden.
Ich möchte Artikel umtauschen und meine Rückgabefrist endet bald. Wie gehe ich jetzt vor?
- Du hast die Möglichkeit Deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Wiedereröffnung wie gewohnt in einer unserer Filialen abzugeben. Über die Wiedereröffnung unserer Stores halten wir Dich über unseren Newsletter, unsere Webseite sowie unsere Social Media-Kanäle auf dem Laufenden.
