Aveți nevoie de ajutor?
Rugăm să indicați datele Dumneavoastră de contact și descrieți solicitarea de informații. Completarea câmpurilor marcate cu asterisc (*) este obligatorie.
Folosim cookie-uri pe website-ul nostru pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută la cumpărături. Unele dintre acestea sunt necesare, în timp ce altele ne ajută să îmbunătățim acest website și experiența dvs.
Folosim cookie-uri pentru a permite funcționarea website-ului și pentru a ne asigura că anumite funcții funcționează corect. Aceste cookie-uri sunt întotdeauna activate, altfel nu veți putea vedea website-ul.
Analizăm gradul de confort al website-ului nostru și odul în care acesta este folosit. Aceste date ne ajută să descoperim erori, să dezvoltăm noi modele și să adaptăm website-ul la nevoile dvs.
Noi și partenerii noștri de publicitate (de ex. Facebook sau Google) folosim cookie-uri pentru a vă prezenta oferte personalizate pentru experiența completăi Takko Fashion. Aceasta include afișarea de reclame pe alte platforme descrise în politica de confidențialitate. Dacă nu acceptați această urmărire, veți vedea în continuare anunțuri aleatorii Takko Fashion pe alte platforme.
Rugăm să indicați datele Dumneavoastră de contact și descrieți solicitarea de informații. Completarea câmpurilor marcate cu asterisc (*) este obligatorie.
Protecţia sferei dumneavoastră private şi a datelor dumneavoastră private reprezintă pentru noi un subiect foarte important. În acest context, pentru noi este foarte important să respectăm toate dispoziţiile privind protecţia datelor cu caracter personal şi să procedăm transparent la prelucrarea datelor. În cele ce urmează vă informăm asupra colectării datelor cu caracter personal la utilizarea paginii noastre de Internet. Datele cu caracter personal sunt toate datele care se referă la o persoană identificată sau identificabilă, de ex. nume, adresă, adresă de e-mail, adresă IP, comportamentul utilizatorului.
Responsabil conf. art. 4 par. 7 din Regulamentul de bază al UE privind protecţia datelor (RGPPD) este societatea numită mai jos (la care se face referire prin „noi“ sau „Takko“). Persoana de contact pentru întrebări legate de prezenta declaraţie privind protecţia datelor este persoana însărcinată cu protecţia datelor.
Responsabil |
Persoana însărcinată cu protecţia datelor |
---|---|
Responsabil
Takko Fashion International SRL Tel.: 0040 21 407 82 33 E-Mail: office@takko.ro |
Persoana însărcinată cu protecţia datelor
Takko Fashion GmbH sau prin e-mail: privacy@takko.de |
În principiu utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar în cadrul propriei companii inclusiv în societăţile afiliate grupului (în special în cadrul Takko Fashion GmbH, Takko Holding GmbH şi Takko Logistik GmbH & Co.KG cu sediul în Germania) pentru îndeplinirea serviciilor solicitate de dumneavoastră.
În afară de aceasta nu înstrăinăm datele dumneavoastră către terţi, în special în scopuri publicitare, fără aprobarea dumneavoastră expresă. Transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal se efectuează doar în cazul în care dumneavoastră vă daţi acordul pentru transmiterea datelor sau în măsura în care suntem autorizaţi sau obligaţi în acest sens pe baza dispoziţiilor legale şi/sau a dispoziţiilor oficiale sau judiciare. În acest context poate fi vorba în special despre oferirea de informaţii în scopul urmăririi penale, pentru evitarea pericolelor sau pentru impunerea unor drepturi de proprietate intelectuală.
Faţă de noi aveţi următoarele drepturi în ceea ce priveşte datele dumneavoastră cu caracter personal:
Aveţi în plus dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere a protecţiei datelor împotriva procesării de către Takko a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Datele de contact ale autorităţii de supraveghere a protecţiei datelor se găsesc la link-ul de mai jos (http://www.dataprotection.ro/).
În cazul în care aţi acordat o autorizaţie pentru procesarea datelor, puteţi să o revocaţi în orice moment, cu efect pe viitor. O astfel de revocare influenţează admisibilitatea procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal după ce dumneavoastră ne-aţi autorizat în acest sens.
În măsura în care procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe cântărirea art. 6 par. 1 prop. 1 lit. f RGPPD, puteţi depune o contestaţie împotriva prelucrării. Această situaţie intervine de exemplu atunci când procesarea nu este necesară în mod special pentru îndeplinirea unui contract cu dumneavoastră. În cazul exercitării unei astfel de contestaţii vă rugăm să prezentaţi motivele pentru care noi nu ar trebui să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal aşa cum procedăm de obicei. În cazul unei contestaţii justificate verificăm starea de fapt şi fie sistăm sau adaptăm procesarea datelor, fie vă prezentăm motivele noastră obligatorii care merită să fie protejate, pe baza cărora continuăm procesarea.
Desigur puteţi revoca în orice moment procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în scopul publicităţii şi analizei. În legătură cu contestarea publicităţii puteţi să ne informaţi în orice moment folosind datele de contact indicate în prezenta declaraţie privind protecţia datelor.
La utilizarea în scop strict informativ a paginii de Internet, aşadar atunci când nu vă înregistraţi şi nu transmiteţi informaţii în alt mod, colectăm doar datele pe care browser-ul dumneavoastră le transmite serverului nostru. Atunci când doriţi să vizitaţi pagina noastră de Internet colectăm următoarele date care ne sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afişa pagina noastră de Internet şi pentru a garanta stabilitatea şi siguranţa acesteia (baza juridică o reprezintă art. 6 par. 1 prop. 1 lit. f RGPPD):
Pe lângă datele numite mai sus, la utilizarea de către dumneavoastră a paginii noastre de Internet, pe computerul dumneavoastră se salvează cookies. Cookies sunt mici fişiere text care sunt salvate pe hard-disk-ul dumneavoastră clasificate pe browser-ul utilizat şi prin care instanţa care le plasează (în acest caz noi) primeşte anumite informaţii. Cookies nu pot rula programe sau transmite virusuri pe calculatorul dumneavoastră. Aceste fişiere au rolul de a face per ansamblu oferta de pe Internet mai prietenoasă şi mai eficientă.
Această pagină de Internet utilizează următoarele tipuri de cookies, al căror volum şi mod de funcţionare este explicat în cele ce urmează:
Cookies temporare sunt şterse automatizat, atunci când închideţi browser-ul. Printre acestea se numără în special session-cookies. Acestea salvează un indicativ, aşa numitul session-ID prin care diverse apelări ale browser-ului dumneavoastră pot fi clasificate într-o şedinţă comună. Astfel computerul dumneavoastră poate fi identificat atunci când reveniţi pe pagina noastră de Internet. Session-cookies sunt şterse atunci când vă delogaţi sau închideţii browser-ul.
Cookies persistente sunt şterse automat după o anumită perioadă, care poate fi diferită în funcţie de cookie. Puteţi şterge în orice moment cookies din setările dumneavoastră de siguranţă.
Puteţi configura setarea browser-ului conform dorinţelor dumneavoastră şi de ex. puteţi refuza acceptarea de Third-Party-Cookies sau a tuturor cookies. În acest context subliniem faptul că nu veţi putea utiliza eventual toate funcţiile acestei pagini de Internet.
Pe lângă utilizarea în scop informativ a paginii noastre de Internet vă oferim o serie de servicii pe care le puteţi folosi în funcţie de interesele dumneavoastră. Pentru aceasta, de regulă trebuie să indicaţi şi alte date cu caracter personal, pe care le utilizăm în prestarea respectivului serviciu.
Parţial, pentru procesarea datelor dumneavoastră apelăm la prestatori de servicii externi, de ex. pentru înregistrarea datelor de clienţi, pentru expedierea newsletter-ului sau pentru imprimarea cupoanelor de reducere. Aceşti prestatori au fost selectaţi cu maximă atenţie de către noi, au primit aceste însărcinări şi sunt obligaţi contractual să respecte instrucţiunile transmise de noi.
Dacă aveţi împlinită vârsta de 18 ani aveţi dreptul de a vă autentifica voluntar la Takko VIP-Service. Prin autentificarea la VIP-Service aveţi acces la oferte interesante şi promoţii oferite de Takko. Aveţi de asemenea posibilitatea de a vă abona la newsletter. Prin autentificarea la Takko VIP-Service, datele oferite de dumneavoastră (adică Titlu, nume, adresă, e-mail, data naşterii, mărimea articolelor de îmbrăcăminte şi alte teme) sunt procesate pentru a vă oferi informaţii despre produse, campanii promoţionale şi știri interesante din Takko VIP-Service. Serviciul VIP include, de asemenea, invitații de participare la sondajele de voluntariat ale clienților. Datele obligatorii necesare pentru autentificare sunt marcate separat, restul datelor sunt opţionale.
Prin autentificarea la VIP-Service vă exprimaţi acordul ca datele dumneavoastră referitoare la comportamentul de cumpărături şi de utilizator (ca de ex. valorificarea cupoanelor, cumpărături efectuate, contacte cu mijloace publicitare, deschiderea link-urilor în newsletter) sunt procesate pentru a vă putea trimite oferte personalizate, în funcţie de interesele dumneavoastră.
În cazul în care vă mutaţi domiciliul, puteţi comunica Takko noua dumneavoastră adresă poştală şi direct prin formularul de schimbare a adresei la Takko VIP. Câmpurile obligatorii pentru schimbarea adresei sunt marcate separat, restul datelor sunt opţionale. În acest context colectăm adresa de e-mail pentru eventuale întrebări şi/sau pentru a vă informa în legătură cu modificările de adresă efectuate.
Baza juridică pentru procesarea datelor o reprezintă acordul dumneavoastră conform art. 6 par. 1 prop. 1 lit. a RGPPD.
Datele dumneavoastră sunt salvate pe durata calităţii dvs. de client. Aveţi dreptul de a revoca în orice moment acordul dumneavoastră, cu efect pentru viitor. În acest scop este suficient un e-mail sau un mesaj transmis prin poştă la datele de contact indicate în prezenta declaraţie privind protecţia datelor.
Pentru abonarea la newsletter folosim aşa numita procedură Double-opt-in. Aceasta înseamnă că după autentificare trimitem un e-mail la adresa indicată de dumneavoastră prin care vă rugăm să confirmaţi că doriţi să primiţi newsletter-ul de la noi. În cazul în care nu confirmaţi autentificarea în termen de 14 zile, informaţiile dumneavoastră sunt blocate şi apoi şterse automat. În plus salvăm de asemenea momentele autentificării şi confirmării. Scopul procedurii este de a vă dovedi autentificarea şi eventual de a putea clarifica eventuala utilizare abuzivă a datelor dumneavoastră. Prin confirmare vă exprimaţi acordul de a primi periodic newsletter-e cu informaţii despre produse, campanii promoţionale, știri interesante şi invitaţii la sondajele în rândul clienţilor.
Prin autentificarea la newsletter vă exprimaţi acordul ca noi să evaluăm datele dumneavoastră referitoare la comportamentul de cumpărături şi utilizare (valorificarea cupoanelor, cumpărături efectuate). Pentru evaluarea comportamentului de cumpărături, e-mail-urile trimise sunt marcate cu web-beacons sau tracking-pixel, care reprezintă fişiere de imagine cu un pixel care sunt salvate pe pagina noastră web. Pentru evaluări asociem datele numite la punctul 4 şi web-beacons cu adresa dumneavoastră de e-mail şi un ID individual. Cu datele astfel obţinute generăm un profil personalizat de utilizator pentru a putea să formulăm newsletter-ul în funcţie de interesele dumneavoastră individuale. Astfel înregistrăm când citiţi newsletter-ul, ce link-uri deschideţi şi aflăm astfel care sunt interesele dumneavoastră personale.
Baza juridică o reprezintă acordul dumneavoastră conform art. 6 par. 1 prop. 1 lit. a RGPPD.
Datele dumneavoastră sunt salvate pe durata calităţii dvs. de client. Acordul dumneavoastră pentru expedierea newsletter-ului poate fi revocat în orice moment şi vă puteţi dezabona de la acesta. Revocarea se poate efectua printr-un clic pe link-ul pus la dispoziţie în e-mail-ul prin care v-a fost expediat newsletter-ul sau printr-un mesaj transmis la adresele de contact indicate în prezenta declaraţie privind protecţia datelor.
Pentru a ne îmbunătăţi oferta, în cazul autentificării la VIP-Service sau la newsletter utilizăm adresa dumneavoastră de e-mail sau adresa poştală, cu respectarea premiselor juridice, în vederea efectuării de sondaje în rândul clienţilor. Participarea dumneavoastră la sondaj este opţională. În măsura în care nu există alte dispoziţii în afara celor din respectivul sondaj în rândul clienţilor, răspunsurile şi rezultatele sunt utilizate anonimizat, în scopul perfecţionării produselor şi ofertelor de la Takko. În măsura în care se intenţionează asocierea rezultatelor sondajului cu profilul dumneavoastră de client, vă vom solicita acordul. Baza juridică pentru procesarea datelor o reprezintă în acest caz acordul dumneavoastră conform art. 6 par. 1 prop. 1 lit. a RGPPD.
La stabilirea contactului cu noi prin e-mail sau printr-un formular de contact, datele comunicate de dumneavoastră (adresa de e-mail, numele, adresa dumneavoastră, numărul de telefon şi motivul sau comentariul legat de stabilirea contactului) sunt salvate de noi, pentru a vă răspunde la întrebare. Baza juridică o reprezintă acordul dumneavoastră conform art. 6 par. 1 prop. 1 lit. a RGPPD. Aceste date sunt utilizate doar în scopul procesării respectivei situaţii.
Pentru analiza utilizării paginii noastre de Internet şi pentru optimizare folosim cele mai variate servicii care conţin parţial cookies şi alte tehnici. În măsura în care nu sunteţi de acord cu utilizarea acestor servicii, puteţi refuza procesarea acestor date resp. puteţi anula salvarea fişierelor de tip cookies în browser-ul dumneavoastră. La serviciile individuale este indicat modul în care poate fi declarată revocarea. Odată cu exercitarea revocării datele dumneavoastră nu mai sunt procesate în vederea analizei Web de către respectivul ofertant.
Această pagină Web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză Web al Google Inc. („Google“). Google Analytics utilizează aşa numitele „Cookies“, fişiere text care sunt salvate pe computerul dumneavoastră şi care permit analiza utilizării de către dumneavoastră a paginii de Internet. Informaţiile generate de cookie referitoare la utilizarea de către dumneavoastră a acestei pagini de Internet sunt transmise de regulă la un server al Goofgle şi sunt salvate acolo. În cazul activării anonimizării IP pe această pagină, adresa dumneavoastră IP este prescurtată mai întâi de Google în cadrul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state membre ale Acordului privind Spaţiul Economic European. Doar în cazuri excepţionale, adresa IP completă este transferată pe un server al Google în SUA şi acolo este prescurtată. În numele operatorului acestei pagini de Internet, Google utilizează aceste informaţii pentru a evalua utilizarea paginii de către dumneavoastră, pentru a întocmi rapoarte referitoare la activităţile de pe pagina Web şi pentru a presta servicii suplimentare legate de utilizarea paginii Web şi a serviciilor de Internet faţă de operatorul paginii Web.
Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este asociată cu alte date de la Google.
Puteţi împiedica salvarea cookies printr-o setare corespunzătoare a software-ului de browser; vă atragem totuşi atenţia că în acest caz este posibil să nu puteţi utiliza toate funcţiile acestei pagini de Internet. În afară de aceasta puteţi împiedica înregistrarea datelor generate Sie de coolier şi asociate cu utilizarea paginii (incl. adresa dumneavoastră IP) la Google precum şi prelucrarea datelor de către Google, descărcând şi instalând plug-in-ul pentru browser disponibil la următorul link: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ro.
Această pagină de internet este folosită de Google Analytics cu extensia „_anonymizeIp()“. Astfel adresele IP sunt procesate prescurtat, astfel fiind exclusă adocierea directă cu o persoană. În măsura în care datele personale colectate despre dumneavoastră permit asocierea cu persoana, acest risc este exclus automat iar respectivele date cu caracter personal sunt şterse imediat.
Noi utilizăm Google Analytics pentru a analiza folosirea paginii noastre de Internet şi pentru a o putea îmbunătăţi în permanenţă. Prin statisticile astfel obţinute putem să ne îmbunătăţim oferta şi să o structurăm într-o manieră mai interesantă pentru dumneavoastră. Pentru cazurile excepţionale în care datele cu caracter personal sunt transmise în SUA, Google se supune EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Baza juridică pentru utilizarea Google Analytics o reprezintă art. 6 par. 1 prop. 1 lit. f RGPPD.
Informaţiile ofertantului terţ: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Vedere de ansamblu privind protecţia datelor: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, precum şi Declaraţia privind protecţia datelor: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Această pagină de Internet efectuează analize ale comportamentului utilizatorului prin A/B-Testing. Astfel vă putem afişa paginile noastre de Internet cu conţinuturi uşor variabile, în funcţie de încadrarea profilului. Astfel putem să analizăm oferta, să o îmbunătăţim în permanenţă şi să o formulăm mai interesant pentru dumneavoastră ca utilizator. Baza juridică pentru A/B-Testing o reprezintă art. 6 par. 1 prop. 1 lit. f RGPPD.
Pentru această evaluare se salvează cookies pe computerul dumneavoastră. Evaluarea poate fi efectuată prin ştergerea cookies existente şi puteţi evita anularea salvării cookies. Atunci când anulaţi salvarea cookies, subliniem faptul că pagina noastră de Internet nu va putea fi utilizată în totalitate. Anularea salvării cookies este posibilă prin setarea din browser.
Înainte de efectuarea analizelor, adresele IP sunt prescurtate, astfel fiind exclusă asocierea directă cu o persoană. Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră nu este asociată cu alte date colectate de noi.
Pe pagina noastră de Internet folosim în prezent serviciul de social media Facebook, Twitter, Pinterest şi portalul Youtube.
Atunci când vizitaţi oferta noastră online şi efectuaţi clic pe sigla unuia dintre serviciile de social media sunteţi redirecţionat către respectiva pagină externă a acestui serviciu de reţea. Atunci când daţi din nou clic pe unul dintre butoane, în timp ce sunteţi logat la unul dintre servicii, informaţia că aţi vizitat oferta noastră online poate fi asociată cu contul dumneavoastră de utilizator. În cazul în care sunteţi membru la unul dintre aceste servicii şi nu doriţi ca reţelele sociale să colecteze date despre dumneavoastră prin oferta online şi să le asocieze cu datele dumneavoastră de membru, înainte de a efectua clic pe o siglă de la Facebook, Twitter, Pinterest sau Youtube trebuie să vă delogaţi.
Baza juridică pentru procesarea datelor o reprezintă acordul dumneavoastră conform art. 6 par. 1 prop. 1 lit. f RGPPD.
Subliniem faptul că în calitate de operator al acestei pagini nu primim informaţii despre conţinutul datelor transmise şi utilizarea acestora de către serviciile de social media. Mai multe informaţii despre ce date referitoare la apelarea serviciilor de social media sunt colectate la Facebook, Twitter, Pinterest sau Youtube şi cum sunt utilizate aceste date puteţi afla din dispoziţiile aferente de protecţie a datelor, la:
Operator social media |
Adresa |
Declaraţie privind protecţia datelor |
---|---|---|
Operator social media
|
Adresa
Facebook Inc. |
Declaraţie privind protecţia datelor |
Operator social media
Youtube |
Adresa
Google Inc. |
Declaraţie privind protecţia datelor |
Operator social media
|
Adresa
Twitter Inc. |
Declaraţie privind protecţia datelor |
Operator social media
|
Adresa
Pinterest Europe Ltd. |
Declaraţie privind protecţia datelor |
Pe această pagină utilizăm oferta Google Maps. Astfel vă putem afişa hărţi interactive direct pe pagină şi vă punem la dispoziţie utilizarea confortabilă a hărţilor.
Prin vizitarea paginii, Google primeşte informaţia că aţi apelat subpagina corespunzătoare a paginii noastre de Internet. În plus sunt transmise datele numite la punctul 4 al acestei declaraţii. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă google creează un cont de utilizator prin care vă logaţi sau dacă nu există un cont de utilizator. Dacă sunteţi logat la Google, datele dumneavoastră sunt clasificate direct în contul dumneavoastră. Dacă nu doriţi asocierea cu profilul dumneavoastră pe Google, trebuie să vă delogaţi înainte de activarea butonului. Google salvează datele ca profil de utilizator şi le utilizează în scop publicitar, pentru studii de piaţă şi/sau pentru organizarea paginii web în funcţie de necesităţii O astfel de evaluare se realizează în special (pentru utilizatorii nelogaţi) în vederea afişării publicităţii orientate în funcţie de nevoi şi pentru a informa alţi utilizatori ai reţelei sociale în legătură cu activităţile lor pe pagina noastră de Internet. Dumneavoastră beneficiaţi de dreptul de contestare a creării acestor profiluri de utilizator, pentru exercitarea acestui drept fiind necesar să luaţi legătura cu Google.
Baza juridică pentru procesarea datelor o reprezintă acordul dumneavoastră conform art. 6 par. 1 prop. 1 lit. f RGPPD.
Mai multe informaţii referitoare la scopul şi volumul procesării datelor şi a prelucrării acestora prin ofertantul de Plug-in sunt disponibile în declaraţiile privind protecţia datelor din partea ofertantului. Acolo primiţi şi alte informaţii referitoare la drepturile dumneavoastră şi posibilităţile de setare în scopul protejării sferei dumneavoastră private: http://www.google.ro/intl/ro/policies/privacy. Google procesează datele dumneavoastră cu caracter personal şi în SUA şi se supune EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Pentru oferta noastră online, folosim tehnologiile furnizorului extern The Trade Desk (TheTrade Desk Ltd, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, United Kingdom, https://www.thetradedesk.com/). Acestea sunt utilizate în scopuri de marketing și optimizare. În acest scop, furnizorul utilizează cookie-uri de browser. Prin această utilizare se pot crea profiluri de utilizator pseudonimizate. Datele colectate cu ajutorul tehnologiei The Trade Desk nu sunt folosite pentru a identifica personal vizitatorul acestui site. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor personale este consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) din RGPD.
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment, accesând următorul link: Data Access Portal | The Trade Desk (adsrvr.org). Informații suplimentare privind protecția datelor de la The Trade Desk pot fi găsite la următorul link: Privacy | The Trade Desk
Copiii şi tinerii sub 18 ani nu au dreptul de a ne transmite date cu caracter personal fără acordul părinţilor sau tutorilor. Nu solicităm în mod dedicat date cu caracter personal de la copii sau tineri, nu le colectăm în mod conştient şi nu le transmitem către terţi.
Oferta noastră online conţine link-uri către alte pagini de Internet Aceste conexiuni sunt marcate de regulă ca atare. Noi nu avem control asupra cuantumului în care dispoziţiile în vigoare referitoare la protecţia datelor sunt respectate pe paginile de Internet către care facem trimitere. De aceea vă recomandăm să vă informaţi şi pe alte pagini de Internet în legătură cu existenţa declaraţiilor privind protecţia datelor.
Aveţi dreptul de a revoca în orice moment acordul exprimat în vederea procesării datelor dumneavoastră, prin următoarele canale, cu efect pentru viitor:
|
Newsletter |
Poştă |
---|---|---|
Newsletter
Aanklikken van de afmeldingslink in de nieuwsbrief |
Poştă
Takko Fashion International SRL, Str. Aleksandr Sergheevici Puskin nr. 12, et. P+1, 011996 Bukarest |
Stadiul declaraţiei privind protecţia datelor este indicat prin data (de mai jos). Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta declaraţie privind protecţia datelor, în orice moment, cu efect pentru viitor. O versiune actuală poate fi apelată în orice moment de pe pagina noastră de Internet. Vă rugăm să vizitaţi periodic pagina noastră de Internet şi să vă informaţi în legătură cu varianta în vigoare a declaraţiei privind protecţia datelor.
Stadiul prezentei declaraţii privind protecţia datelor: Mai 2018
Teilnahmebedingungen Takko Friends
1. Geltungsbereich und Programmanmeldung
1.1. Die Takko Holding GmbH, Alfred-Krupp-Str. 21, 48291 Telgte (nachfolgend kurz „Takko“) betreibt das Kundenbindungsprogramm „Takko Friends“ und ist Ansprechpartner für alle Fragen in diesem Zusammenhang.
1.2. An „Takko Friends“ kann jede natürliche Person teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet hat. Hierzu ist der Download der App „Takko Friends“ und die Registrierung bzw. Anmeldung innerhalb der App oder die Registrierung bzw. Anmeldung im Online-Shop von Takko notwendig.
1.3. Ist der Kunde bereits registrierter VIP-Kunde, so genügt es, wenn er sich innerhalb der App oder im Online-Shop mit seinen beim VIP-Kundenkonto hinterlegten Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) anmeldet und seine Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen durch Anklicken des Buttons „Registrieren“ erteilt.
1.4. Ist der Kunde noch nicht als VIP-Kunde registriert, so ist die Registrierung mittels Angabe des Vor- und Nachnamens, der E-Mail-Adresse und eines Passwortes sowie die Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen durch Anklicken des Buttons „Registrieren“ erforderlich.
1.5. Die Teilnahme ist kostenlos.
1.6. Takko richtet für jeden „Takko Friends“ Kunden ein Kundenkonto ein. Pro Kunde wird nur ein Kundenkonto aktiviert. Der Kunde kann auf dieses Kundenkonto innerhalb der App oder durch Einloggen auf der Webseite www.takko.de zugreifen. Dieses ist nicht auf Dritte übertragbar. Der Kunde ist verpflichtet, Takko über Änderungen seiner Stammdaten zu informieren.
2. Punkte Sammeln und einlösen
2.1. Der „Takko Friends“ Kunde kann Punkte durch einen Einkauf in allen Filialen in Deutschland oder durch einen Einkauf im Onlineshop von Takko sammeln. Durch das Abscannen des QR-Codes in der App beim Kassiervorgang werden dem Kundenkonto pro Euro 100 Punkte gutgeschrieben. Bei einem Einkauf unter www.takko.de werden eingeloggten „Takko Friends“ Kunden automatisch 100 Punkte pro Euro gutgeschrieben. Bei Geschenkgutscheinen erfolgt die Gutschreibung erst bei Einlösung. Nachträgliche Erfassungen von Einkäufen sind nicht möglich.
2.2. Der Kunde kann den Punktestand jederzeit in der App oder auf der Webseite www.takko.de nach erfolgreichem Log in einsehen. Dort ist auch eine Historie zu den gesammelten Punkten hinterlegt.
2.3. Der „Takko Friends“ Kunde kann zusätzlich Punkte durch diverse Aktionen sammeln. Die Höhe der zu sammelnden Punkte und die Aktionsinhalte teilt Takko dem Kunden mit Bewerbung der jeweiligen Aktion (Coupon) mit.
2.4. Der „Takko Friends“ Kunde kann zudem zusätzliche Punkte durch Aktivierung von entsprechenden Coupons innerhalb der App (bspw. 3-fach Punkten beim nächsten Einkauf) sammeln. Die Bedingungen sind der jeweiligen Aktion (Coupon) zu entnehmen.
2.5. Der Kunde kann seine gesammelten Punkte gegen Vorteile (bspw. 10% Rabatt auf alle Artikel) einlösen. Über die genauen Bedingungen des jeweiligen Vorteils informiert Takko den Kunden in dem einschlägigen Coupon.
2.6. Wird der Einkauf storniert oder ein Zahlungslauf rückbelastet, darf Takko die bereits gutgeschriebenen Punkte stornieren.
3. Punkteverfall
Das Bonusguthaben, das älter als 12 Monate ist, verfällt, wenn der Kunde das Bonusguthaben nicht bis zum Ablauf des 31.12. eines jeden Jahres einlöst.
4. Vorteile von „Takko Friends“
4.1. Sofern der „Takko Friends“ Kunde bei Anmeldung bzw. Registrierung sein Geburtsdatum hinterlegt hat, erhält der „Takko Friends“ Kunde eine Geburtstagsüberraschung per Mail.
4.2 Bei einem Warenkorbwert von mindestens 29 Euro entfallen die Lieferkosten für den Versand nach Hause.
5. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Takko behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich und die jeweilige Änderung zumutbar ist, insbesondere, weil sie geringfügig oder sachlich gerechtfertigt ist. Über Änderungen wird Takko jeden Kunden vorab per E- Mail unter der zuletzt mitgeteilten E-Mail-Adresse informieren. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn der Kunde ihr nicht innerhalb eines Monats ab dem Datum der Zustellung der E-Mail per E-Mail gegenüber Takko widerspricht oder wenn der Kunde nach Ablauf dieser Frist die Takko Friends App nutzt. Auf diese Rechtsfolge wird Takko den Kunden in der Mitteilung entsprechend hinweisen.
6. Kündigung von „Takko Friends“
6.1 Der Kunde kann die Teilnahme an „Takko Friends“ jederzeit fristlos per E-Mail (Absender muss die registrierte E-Mail-Adresse sein) oder schriftlich kündigen. Die Kündigung per E-Mail hat an die Mailadresse service_de@takko.com zu erfolgen. Die schriftliche Kündigung muss an die Adresse: Takko Holding GmbH, Alfred-Krupp-Str. 21, 48291 Telgte gerichtet sein. Takko kann mit einer vierwöchigen Frist kündigen.
6.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3 Takko behält sich das Recht vor, das „Takko Friends“ Kundenbindungsprogramm jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist ohne Angaben von Gründen zu beenden und/ oder durch ein anderes Programm zu ersetzen.
7. Haftung
Takko sowie deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften nur für grobe Fährlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden sowie der Höhe nach auf den Betrag des registrierten Bonusguthabens des Kunden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die nicht abdingbare Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass Takko seine Stammdaten sowie die Informationen über alle Einkäufe und die Einlösung von Bonus-Gutscheinen an die Takko Holding GmbH übermittelt. Takko und die Takko Holding GmbH sind berechtigt, diese Daten zum Zwecke der Analyse des Kaufverhaltens und der Optimierung der eigenen Geschäftsprozesse sowie des Angebotes für den Kunden zu verwenden. Takko und die Takko Holding GmbH werden dabei jeweils die für sie geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten. Insbesondere eine Nutzung für die
werbliche Ansprache des Kunden erfolgt nur unter Beachtung der einschlägigen rechtlichen Vorgaben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Teilnahmebedingungen.