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Takko Holding GmbH (in the following: Takko) takes the protection of personal data very seriously. For Takko, it is very important that all users of the Takko online offerings are always aware when and which data is being recorded and for which purposes it is being used. Takko uses technical and organizational measures to ensure compliance with the data protection regulations, including by all external service providers operating in this area on behalf of Takko.
Personal data refers to information that can be used to identify individual persons. This includes names, addresses, postal addresses, or phone numbers. Information that cannot be linked with a concretely identifiable individual (such as the total number of visitors of a website) is not regarded personal data. You can generally use the online offerings of Takko without disclosing your identity.
When you want to contact Takko, you will be asked to provide your name and other personal details. It is your free decision whether you wish to provide these data. Certain information is required for several functions, such as subscribing to our newsletter, are is marked as obligatory entries. Should any other information be requested, it is provided on a voluntary basis.
The information and personal data about you will be recorded by Takko on dedicated protected servers. This are protected against loss, destruction, or access, manipulation, or disclosure by unauthorized parties by technical and organizational measures. The data can only be accessed by selected authorized personnel who are responsible for the technical, commercial, and editorial operation of the servers. Despite our regular controls, a full and comprehensive protection against all dangers and threats is not feasible.
The personal data recorded as part of your use of these online offerings will be transmitted in unencrypted form via the internet. No confidential information should be transmitted in this manner.
When you visit our websites, certain data will be recorded on our Takko servers for security and statistical purposes (including your IP address, time and date of your visit, and accessed webpages). These can be used to identify you personally. You IP address will, however, not be used to identify you personally. Takko has the right to use the recorded IP addresses for (anonymous) statistical analyses.
Takko will also use your name, postal address, email address, or phone number to inform you about interesting Takko offers. The collection, processing, and use of this data requires your consent.
Takko will use all personal data only within the company or at affiliated companies (Takko Holding GmbH, based in Telgte, Germany). Other companies will also have access to this data insofar as they provide a service on behalf of Takko. In these cases, Takko will monitor and be responsible for compliance with the data protection regulations.
Takko will not disclose your personal details to third parties without your express consent. This applies in particular to a disclosure for marketing purposes. Takko will, however, disclose the data to authorized bodies insofar as Takko is required to do so by law or court order.
Takko uses cookies for the purposes of its online offerings. These cookies are small text files that are stored in the cache memory of your internet browser. The cookies may be required for the correct functioning of certain functions, such as the shopping basket. Most browsers are configured to allow the use of cookies automatically. However, you can deactivate the storing of cookies or configure your browser settings to notify you whenever cookies are being transmitted.
Takko also uses Google Analytics for marketing and optimization purposes. Google Analytics allows a more detailed analysis of user habits. Google explains the technology as follows:
“This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. In case of activation of the IP anonymization, Google will truncate/anonymize the last octet of the IP address for Member States of the European Union as well as for other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases, the full IP address is sent to and shortened by Google servers in the USA. On behalf of the website provider Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage to the website provider. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this, you may not be able to use the full functionality of this website. Furthermore you can prevent Google’s collection and use of data (cookies and IP address) by downloading and installing the browser plug-in available under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
You can prevent the data collection by Google Analytics by clicking on the link below. There will be set an opt- out cookie that prevents the further collection of your information by visiting this website: disable Google Analytics
The Takko websites includes links to the pages of the social networks Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, and Flickr. Takko operates a social media fan page on the named social networks. You can access these pages by clicking the logo of the relevant provider at the bottom of our web pages. The providers are represented by the following logos:
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If you do not wish the social media providers to collect or store data about your visit from our Takko website, you need to log out of the relevant social media accounts at the networks in question before clicking the logo of Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, or Flickr. The information, including your user IP address, is not disclosed immediately upon visiting our website, but only upon actively clicking on the relevant logo of Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest or Flickr.
If you wish to know more about the extent and scope of the data that is recorded and the processing and use of that data by the social media provider or about any possible privacy settings, please refer to the data protection statements of the providers via the following links:
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795 Folsom St., Suite 600, San Francisco
CA 94107, USA
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Flickr
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Children and young people under the age of 18 should not provide any personal details to Takko without the consent of their parents or legal guardians. Takko will not require, collect, or disclose the personal details of minors to any third parties. For the benefits of our younger customers, all persons under the age of 16 are excluded from participating in our VIP service.
The online offerings of Takko include links to other websites. Takko has no influence about whether the operators of the linked websites comply with current data protection requirements.
As our user, you have the right to be informed about the data about you that is recorded or stored by us. This can include the right to the amendment, blocking, or deletion of this data.
You can withdraw your consent to the storing and use of your personal data for advertising and marketing purposes at any time:
For more information about this data protection statement or any other data protection and confidentiality concerns, please contact our data protection officer:
Takko Holding GmbH
Datenschutzbeauftragter
Datenschutzbeauftragter
D-48291 Telgte
Germany
of per e-mail: privacy(at)takko.de
Teilnahmebedingungen Takko Friends
1. Geltungsbereich und Programmanmeldung
1.1. Die Takko Holding GmbH, Alfred-Krupp-Str. 21, 48291 Telgte (nachfolgend kurz „Takko“) betreibt das Kundenbindungsprogramm „Takko Friends“ und ist Ansprechpartner für alle Fragen in diesem Zusammenhang.
1.2. An „Takko Friends“ kann jede natürliche Person teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet hat. Hierzu ist der Download der App „Takko Friends“ und die Registrierung bzw. Anmeldung innerhalb der App oder die Registrierung bzw. Anmeldung im Online-Shop von Takko notwendig.
1.3. Ist der Kunde bereits registrierter VIP-Kunde, so genügt es, wenn er sich innerhalb der App oder im Online-Shop mit seinen beim VIP-Kundenkonto hinterlegten Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) anmeldet und seine Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen durch Anklicken des Buttons „Registrieren“ erteilt.
1.4. Ist der Kunde noch nicht als VIP-Kunde registriert, so ist die Registrierung mittels Angabe des Vor- und Nachnamens, der E-Mail-Adresse und eines Passwortes sowie die Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen durch Anklicken des Buttons „Registrieren“ erforderlich.
1.5. Die Teilnahme ist kostenlos.
1.6. Takko richtet für jeden „Takko Friends“ Kunden ein Kundenkonto ein. Pro Kunde wird nur ein Kundenkonto aktiviert. Der Kunde kann auf dieses Kundenkonto innerhalb der App oder durch Einloggen auf der Webseite www.takko.de zugreifen. Dieses ist nicht auf Dritte übertragbar. Der Kunde ist verpflichtet, Takko über Änderungen seiner Stammdaten zu informieren.
2. Punkte Sammeln und einlösen
2.1. Der „Takko Friends“ Kunde kann Punkte durch einen Einkauf in allen Filialen in Deutschland oder durch einen Einkauf im Onlineshop von Takko sammeln. Durch das Abscannen des QR-Codes in der App beim Kassiervorgang werden dem Kundenkonto pro Euro 100 Punkte gutgeschrieben. Bei einem Einkauf unter www.takko.de werden eingeloggten „Takko Friends“ Kunden automatisch 100 Punkte pro Euro gutgeschrieben. Bei Geschenkgutscheinen erfolgt die Gutschreibung erst bei Einlösung. Nachträgliche Erfassungen von Einkäufen sind nicht möglich.
2.2. Der Kunde kann den Punktestand jederzeit in der App oder auf der Webseite www.takko.de nach erfolgreichem Log in einsehen. Dort ist auch eine Historie zu den gesammelten Punkten hinterlegt.
2.3. Der „Takko Friends“ Kunde kann zusätzlich Punkte durch diverse Aktionen sammeln. Die Höhe der zu sammelnden Punkte und die Aktionsinhalte teilt Takko dem Kunden mit Bewerbung der jeweiligen Aktion (Coupon) mit.
2.4. Der „Takko Friends“ Kunde kann zudem zusätzliche Punkte durch Aktivierung von entsprechenden Coupons innerhalb der App (bspw. 3-fach Punkten beim nächsten Einkauf) sammeln. Die Bedingungen sind der jeweiligen Aktion (Coupon) zu entnehmen.
2.5. Der Kunde kann seine gesammelten Punkte gegen Vorteile (bspw. 10% Rabatt auf alle Artikel) einlösen. Über die genauen Bedingungen des jeweiligen Vorteils informiert Takko den Kunden in dem einschlägigen Coupon.
2.6. Wird der Einkauf storniert oder ein Zahlungslauf rückbelastet, darf Takko die bereits gutgeschriebenen Punkte stornieren.
3. Punkteverfall
Das Bonusguthaben, das älter als 12 Monate ist, verfällt, wenn der Kunde das Bonusguthaben nicht bis zum Ablauf des 31.12. eines jeden Jahres einlöst.
4. Vorteile von „Takko Friends“
4.1. Sofern der „Takko Friends“ Kunde bei Anmeldung bzw. Registrierung sein Geburtsdatum hinterlegt hat, erhält der „Takko Friends“ Kunde eine Geburtstagsüberraschung per Mail.
4.2 Bei einem Warenkorbwert von mindestens 29 Euro entfallen die Lieferkosten für den Versand nach Hause.
5. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Takko behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich und die jeweilige Änderung zumutbar ist, insbesondere, weil sie geringfügig oder sachlich gerechtfertigt ist. Über Änderungen wird Takko jeden Kunden vorab per E- Mail unter der zuletzt mitgeteilten E-Mail-Adresse informieren. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn der Kunde ihr nicht innerhalb eines Monats ab dem Datum der Zustellung der E-Mail per E-Mail gegenüber Takko widerspricht oder wenn der Kunde nach Ablauf dieser Frist die Takko Friends App nutzt. Auf diese Rechtsfolge wird Takko den Kunden in der Mitteilung entsprechend hinweisen.
6. Kündigung von „Takko Friends“
6.1 Der Kunde kann die Teilnahme an „Takko Friends“ jederzeit fristlos per E-Mail (Absender muss die registrierte E-Mail-Adresse sein) oder schriftlich kündigen. Die Kündigung per E-Mail hat an die Mailadresse service_de@takko.com zu erfolgen. Die schriftliche Kündigung muss an die Adresse: Takko Holding GmbH, Alfred-Krupp-Str. 21, 48291 Telgte gerichtet sein. Takko kann mit einer vierwöchigen Frist kündigen.
6.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3 Takko behält sich das Recht vor, das „Takko Friends“ Kundenbindungsprogramm jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist ohne Angaben von Gründen zu beenden und/ oder durch ein anderes Programm zu ersetzen.
7. Haftung
Takko sowie deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften nur für grobe Fährlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden sowie der Höhe nach auf den Betrag des registrierten Bonusguthabens des Kunden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die nicht abdingbare Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass Takko seine Stammdaten sowie die Informationen über alle Einkäufe und die Einlösung von Bonus-Gutscheinen an die Takko Holding GmbH übermittelt. Takko und die Takko Holding GmbH sind berechtigt, diese Daten zum Zwecke der Analyse des Kaufverhaltens und der Optimierung der eigenen Geschäftsprozesse sowie des Angebotes für den Kunden zu verwenden. Takko und die Takko Holding GmbH werden dabei jeweils die für sie geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten. Insbesondere eine Nutzung für die
werbliche Ansprache des Kunden erfolgt nur unter Beachtung der einschlägigen rechtlichen Vorgaben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Teilnahmebedingungen.