FAQ

"

Vahetus või tagastamine 4 nädala jooksul. Tagastus on võimalik vaid juhul kui tooted on kandmata ja veatus seisukorras.

Tagastada isiklikult Takko Fashion kauplusesse: (tasuta)

1. Leia endale lähim Takko Fashion kauplus

2. Näita kassas ostukviitungit:

a. Kassakviitungit ostu korral kaupluses

b. Saatelehte veebipoe tellimuse korral

Tagastamine posti teel: (tagastamiskulud kannad ise)

1. Loo meie veebipoes aadressikleebis ja tagastusleht ja prindi need välja.

a. Registreeritud kasutajana suunatakse Sind pärast kasutajanime ja parooli sisestamist Sinu isiklikule kontole. ""Minu tellimused"" alt saad vaadata kõiki meie juures tehtud oste. Nupuga ""Loo tagastusleht"" saad koostada tagastuslehe ja selle alla laadida.

b. Külalisena klõpsa ""Kontrolli tellimuse staatust"". Pärast tellimusnumbri ja e-positiaadressi sisestamist saab teostada staatuse kontrolli ja kuvatakse tellimuste ajalugu. Nupuga ""Loo tagastusleht"" saad koostada tagastuslehe ja selle alla laadida.

2. Lisa pakendisse tagastatavad tooted ja tagastusleht

3. Kleebi peale aadressikleebis, anna pakk üle valitud pakiteenuse pakkujale ja tasu vastavalt postikulu

Palun arvesta sellega, et posti teel tagastamise korral pead kulud ise kandma. Tasuta tagastamine on võimalik meie meie kauplustes. Palun pane tähele, et tagastamine meie peakontorisse ei ole võimalik.

Kui toode erandjuhtudel ei vasta Takko kõrgetele kvaliteedistandarditele, on Sul loomulikult õigus esitada meile pretensioon seadusega sätestatud 24 kuu jooksul. See reegel kehtib ka allahinnatud kaupadele. Kassatšeki, arve või saatelehe ettenäitamisel tagastame ostuhinna täies ulatuses. Ostutõendita tagastatakse toote hetke müügihind.

"

Tagastuslehe saad Sa meie veebipoes luua ja välja printida.

Registreeritud kasutajana suunatakse Sind pärast kasutajanime ja parooli sisestamist Sinu isiklikule kontole. ""Minu tellimused"" alt saad vaadata kõiki meie juurest tehtud oste. Nupuga ""Loo tagastusleht"" saad tagastuslehe alla laadida ja välja printida.

Külalisena klõpsa nuppu ""Kontrolli tellimuse staatust"". Pärast tellimusnumbri ja e-postiaadressi sisestamist saab teostada staatuse kontrolli ja kuvatakse tellimuste ajalugu. Nupuga ""Loo tagastusleht"" saad koostada tagastuslehe ja selle alla laadida.

"

Oma saatelehe saad Sa alla laadida meie veebipoest.

Registreeritud kasutajana suunatakse Sind pärast kasutajanime ja parooli sisestamist Sinu isiklikule kontole. ""Minu tellimused"" alt saad vaadata kõiki meie juures tehtud oste. Nupuga „Saateleht"" saad oma saatelehe avada.

Külalisena klõpsa nuppu ""Kontrolli tellimuse staatust"". Pärast tellimusenumbri ja e-postiaadressi sisestamist saab teostada staatuse kontrolli ja kuvatakse tellimuste ajalugu. Nupuga ""Saateleht"" saad Sa oma saatelehe avada.

PayPaliga või krediitkaardiga maksmise korral toimub tagasimakse 2–3 päeva pärast kauba kättesaamist. Kui oled tellimuse vormistanud arve või osamaksega, teeb AfterPay/Riverty tagasimakse võimalikult kiiresti. Kui Sul on küsimusi AfterPay/Riverty tagasimaksete kohta, soovitame Sul võtta otse ühendust AfterPay/Riverty klienditeenindusega. Kõik kontaktandmed leiad siit.

Kui sul on veel küsimusi, võid julgelt pöörduda meie klienditeeninduse töötajate poole.