Canaux et systèmes de signalement de problèmes liés à la conformité

Nous proposons les canaux de signalement mentionnés ici. Ceux-ci sont des éléments essentiels du système de gestion de la conformité de Takko Fashion. Si vous identifiez un risque de non-conformité ou une violation de la conformité, nous offrons aux employés et aux tiers la possibilité de nous contacter et de nous faire part de ces informations via ce canal de signalement. Les signalements peuvent être faits publiquement ou sous couvert d’anonymat.

Vous pouvez signaler les risques de non-conformité ou les violations de la conformité suivants :

• actes et omissions illicites passibles d’une peine ou d’une amende (délits ou infractions) ;
• risques liés aux droits de l’Homme et à l’environnement, ainsi que les violations des droits de l’Homme et des obligations environnementales ;
• violations des directives internes de l’entreprise

Veuillez noter que les signalements sans rapport avec la conformité ne seront pas traités. Dans de tels cas, veuillez vous adresser à notre service client.

Pour plus d’informations sur le traitement des signalements reçus et sur la procédure, veuillez consulter cette adresse.

Les informations relatives à d’éventuels risques de non-conformité ou à des violations de la conformité peuvent être communiquées via les canaux de signalement suivants :

 

Système de signalement en ligne

Les signalements peuvent être faits publiquement ou anonymement. Nous proposons à cet effet une solution logicielle qui permet de déposer des déclarations correctement et rapidement grâce à des questions préformulées. Pour accéder au système de signalement en ligne, cliquez ici :

 

Vers le système de signalement

 

Responsable de la conformité

Par courrier :    

Persönlich / vertraulich

Takko Fashion GmbH

Compliance Officer

Alfred-Krupp-Straße 21

48291 Telgte

Allemagne

Par e-mail : compliance(at)takko.de

Par téléphone : +49 2504 923 100

Le canal de signalement contribue directement à la clarification des faits et à la résolution des dysfonctionnements. Par conséquent, les fausses accusations ainsi que les informations sciemment erronées sont interdites.

 

Mécanismes de plainte supplémentaires

Takko Fashion a des structures de chaîne d’approvisionnement internationales, c’est pourquoi des comportements abusifs eu égard aux droits de l’Homme et à l’environnement ne peuvent pas être exclus. Afin de remplir son devoir de diligence entrepreneuriale, les canaux de signalement mentionnés ci-dessus ainsi qu’un système de plainte mis à disposition pour la chaîne d’approvisionnement de Takko Fashion sont disponibles.

En tant que membre de la Fair Wear Foundation, nous mettons un canal de signalement supplémentaire à disposition des personnes concernées au sein des chaînes d’approvisionnement.