FAQ

Magasins

Vous pouvez saisir votre code postal dans le localisateur de magasins Takko pour trouver le magasin le plus proche.

Les articles du prospectus ne peuvent pas être réservés. Merci de votre compréhension..

Pour consulter les horaires d'ouverture des magasins Takko, il vous suffit d’en saisir la ville ou le code postal dans le localisateur de magasin Takko.

Nos magasins ne sont pas joignables par téléphone, car nous souhaitons nous rendre disponibles pour nos clients en magasin et leur réserver le meilleur service.

Vous pouvez payer en espèces, par carte bancaire (voir liste des cartes bancaires acceptées en magasin), avec un bon d’achat ou encore avec nos cartes cadeaux..

La taille ne convient pas ou vous avez changé d’avis ? Sur présentation du ticket de caisse, vous pouvez ramener tous vos articles sous un mois à partir de la date d'achat dans n’importe quel magasin Takko du territoire national .

Dans le cas exceptionnel où un produit ne répondrait pas à nos critères de qualité, vous pourrez le retourner dans un délai maximum de 24 mois. Ceci concerne également les articles en promotion. Vous recevrez le montant versé à la date d’achat, si vous avez le justificatif d'achat. Sans justificatif, vous serez remboursé au prix en vigueur à la date du retour.

Nous proposons des articles de mode de grande qualité à un prix abordable. C'est pourquoi nous adoptons des normes de qualité strictes. Avant qu'un article n'arrive dans nos magasins, nous vérifions la qualité des matériaux, le tissu, la coupe et la taille.

Vous pouvez vous procurer nos cartes cadeaux dans tous les magasins Takko. De plus, la carte cadeau est valable 3 ans.

Si vous avez une question particulière, il vous suffit de contacter notre service clientèle..