FAQ

Vous pouvez consulter les horaires d'ouverture de tous les magasins Takko grâce à notre outil de localisation. Il vous suffit de saisir le nom de la ville ou le code postal du magasin souhaité pour afficher ses horaires.

En magasin, vous pouvez payer en espèces, par carte bancaire (débit ou crédit, dans certains magasins uniquement) ou avec un chèque-cadeau.

Si un article acheté ne vous convient pas ou si vous avez changé d'avis, vous pouvez l'échanger dans un délai d'un mois à compter de la date d'achat, sur présentation du ticket de caisse. Cette option est disponible dans tous les magasins Takko.

Si, exceptionnellement, un article ne répond pas aux normes de qualité élevées de Takko, vous pouvez bien sûr nous adresser une réclamation dans le délai de garantie légal de 24 mois.

Un chèque-cadeau Takko Fashion peut être utilisé lors du retrait de la commande en magasin Takko Fashion. En cas de commande avec livraison à domicile, il n'est malheureusement pas possible d'utiliser un chèque-cadeau.

Une carte cadeau Takko Fashion a déjà fait le bonheur de nombreuses personnes. Grâce aux articles tendance qu'elle permet d'acquérir, mais aussi grâce à une expérience shopping exceptionnelle.

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre service client.