Condizioni di partecipazione Takko Friends Kids

1. Campo d'applicazione e iscrizione al programma

1.1. Takko Fashion Italia S.r.l., Società a responsabilità limitata con unico socio Sede Legale: Via Gramsci n. 18, 20016 Pero (MI) (di seguito “Takko”) gestisce il programma di fidelizzazione clienti “Takko Friends Kids” ed è il referente di contatto per tutte le domande in questo ambito. Per l’erogazione delle relative prestazioni, Takko si riserva il diritto di utilizzare altre società del Gruppo Takko (di seguito denominate “Società Takko”).
1.2. Al programma di fidelizzazione clienti “Takko Friends Kids” può partecipare qualsiasi persona fisica (di seguito “Cliente”), che ha compiuto 18 anni e il genitore o la persona responsabile per un bambino/ più bambini di età pari a 0 anni fino al raggiungimento del sedicesimo compleanno. Al raggiungimento del sedicesimo anno di età il programma di fidelizzazione termina automaticamente senza necessità di disdetta. È possibile creare un massimo di sei profili cliente per account.

1.3 Per la registrazione al programma di fidelizzazione clienti “Takko Friends Kids” è necessario il download dell’app “Takko Friends” e la registrazione o il login all’interno dell’app o la registrazione o il login nel negozio online di Takko o di un'azienda Takko per il programma di fidelizzazione clienti Takko Friends. È inoltre necessario creare un profilo per il/la bambino/a. A tale scopo devono essere almeno compilate le informazioni obbligatorie sul/sulla bambino/a e devono essere accettate i pertinenti regolamenti di partecipazione, oltre all'informativa sulla privacy di entrambi i programmi fedeltà dei clienti (Takko Friends e Takko Friends Kids).  

1.4 Se il cliente è già registrato a “Takko Friends”, è sufficiente creare un profilo bambino/a per il programma Takko Friends Kids, fornendo le informazioni obbligatorie e accettando i termini e le condizioni applicabili di partecipazione o le normative sulla protezione dei dati applicabili.

1.5 Poiché Takko offre il programma fidelizzazione clienti su base volontaria e gratuita, Takko avrà diritto a rifiutare di creare un account cliente o di creare bambini/e singoli/e all’interno dell’account cliente in singoli casi e senza essere tenuto a fornire motivazioni.

1.6. Takko crea un account cliente per ciascun cliente (conto Takko Friend). I profili dei bambini appartengono all'account cliente principale. In questo account cliente, il cliente può anche visualizzare in quali Paesi utilizza “Takko Friends” ed effettuare impostazioni di preferenza riguardanti tali Paesi. Il cliente può accedere a questo account cliente all'interno dell'app o accedendo alla pagina web takko.com.

1.7 L'account cliente non è trasferibile a terze parti. Il cliente è tenuto a mantenere i propri dati aggiornati in ogni momento. 

2. Benefici e altri incentivi

2.1 Ogni cliente che partecipa al programma Takko Friends Kids riceverà un regalo di benvenuto sotto forma di un coupon sconto del 20% su un capo di sua scelta della collezione Kids. Il coupon sconto ha un limite temporale di 21 giorni dal ricevimento. Le condizioni di riscatto per il rispettivo coupon sconto possono essere rilevate direttamente sul coupon sconto.

2.2   In occasione del suo compleanno, ogni partecipante a Takko Friends Kids riceverà una sorpresa di compleanno. Questa sorpresa di compleanno potrà essere un ulteriore coupon sconto o un regalino. Le condizioni di riscatto per il rispettivo coupon sconto possono essere rilevate direttamente sul coupon sconto.

2.3 Takko si riserva il diritto di mettere in palio vari altri coupon sconto per il settore abbigliamento per bambini/e. Le condizioni di riscatto per il rispettivo coupon sconto possono essere rilevate direttamente sul coupon sconto.

2.4 Accesso a una guida con ispirazioni e checklist con consigli entusiasmanti e suggerimenti quotidiani riguardanti argomenti che intrattengono i/le bambini/e (ad es. il primo giorno di asilo, l’iscrizione scolastica, ecc.).

3. Modifiche ai Termini e Condizioni

Takko si riserva il diritto di modificare e/o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, nella misura in cui ciò sia necessario a garantire un’elaborazione semplice e sicura, e in particolare, al fine di prevenire abusi e la rispettiva modifica sia ragionevole, essendo di lieve entità o oggettivamente giustificata.

Takko informerà anticipatamente ogni cliente di eventuali modifiche via e-mail all'ultimo indirizzo e-mail fornito. Una modifica è considerata approvata se il cliente non si oppone a Takko entro un mese dalla data di inoltro dell'email oppure se il cliente utilizza l'app Takko Friends dopo la scadenza di tale periodo. Takko informerà il cliente di tale conseguenza giuridica correlata alla notifica.

4. Disdetta “Takko Friends”, ovvero cancellazione dei profili di bambino/a creati

4.1 Il cliente può cancellare la partecipazione a “Takko Friends” in qualsiasi momento senza preavviso via e-mail o per iscritto (il mittente deve essere l'indirizzo e-mail registrato). La cancellazione via e-mail deve essere inviata all'indirizzo e-mail service_it@takko.com. La cancellazione per iscritto deve essere indirizzata all'indirizzo: Takko Fashion Italia S.r.l., Società a responsabilità limitata con unico socio Sede Legale: Via Gramsci n. 18, 20016 Pero (MI). Takko può effettuare la cancellazione con un preavviso di quattro settimane.

4.2 La cancellazione di Takko Friends comporterà la cessazione del programma clienti Takko Friends Kids. Il cliente è libero di apportare modifiche ai profili bambino/a aggiunti in qualsiasi momento. In tal senso, il cliente può cancellare il profilo del/della bambino/a in qualsiasi momento senza rispettare una scadenza e senza fornire motivazioni.

4.3 Il diritto di recesso senza preavviso per giusta causa rimane inalterato.

4.4 Takko si riserva il diritto di terminare il programma di fidelizzazione “Takko Friends Kids” e/o sostituirlo con un altro programma in qualsiasi momento con un preavviso ragionevole senza fornire motivazioni.

4.5 In definitiva, il programma termina automaticamente al raggiungimento o dei 16 anni di età, senza necessità di preavviso.

5. Diritto di recesso per i consumatori

Se agite in qualità di consumatore ai sensi del § 13 BGB, siete quindi una persona fisica che conclude una transazione giuridica per una finalità, che non può essere attribuita né alla vostra attività commerciale né alla vostra attività professionale autonoma, vi spetta il diritto di recesso.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza dovere fornire motivazioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Di seguito i nostri recapiti: (Takko Fashion Italia S.r.l.

Società a responsabilità limitata con unico socio Sede Legale: Via Gramsci n. 18, 20016 Pero (MI), E-mail: support@takko.com, Tel.: 0039 (0) 023535122 (interno 200 oppure 201) (costi in base al vostro contratto telefonico) / lunedì - venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00.

Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, tuttavia non è obbligatorio.

Al fine di rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la notifica riguardo all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della revoca

In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarvi immediatamente e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi risultanti dal fatto che abbiate scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta). Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Se avete richiesto che il servizio abbia inizio durante il termine di recesso, sarete tenuti a pagarci un importo equo, che corrisponda alla percentuale fino al momento in cui ci avete informato dell’esercizio del diritto di recessione in relazione al presente contratto per servizi da noi già forniti rispetto all’intera portata dei servizi previsti dal contratto.

Esclusione del diritto di recesso

Modulo di recesso

Modello modulo di recesso

(Se desidera recedere dal contratto, preghiamo di compilare il presente modulo e di restituircelo.)

Destinatario

Takko Fashion Italia S.r.l.

Società a responsabilità limitata con unico socio Sede Legale:

Via Gramsci n. 18

20016 Pero (MI)

E-mail service_it@takko.com

Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto da me/noi (*) stipulato per la fornitura del seguente servizio (*) ______________________________________________________

Ordinato in data (*)____________________/Ricevuto in data  (*)_________________________

Nome e cognome del/dei consumatore/i___________________________________________________

Indirizzo del/dei cliente/i:                                                                                                                   

Firma del/dei cliente/i: _______________________________________          

(solo se notificato in formato cartaceo)

Data: ___________________________

(*) Cancellare le diciture non pertinenti.

6. Responsabilità

Takko e i propri rappresentanti legali o agenti sono responsabili solo per grave negligenza e dolo, nonché in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali. In caso di semplice negligenza, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico che si verifica e all'importo del saldo bonus registrato dal cliente. La responsabilità per lesioni colpose alla vita, all’incolumità fisica o alla salute rimane inalterata; questo vale anche per la responsabilità non inderogabile secondo la Legge sulla Responsabilità dei Prodotti.

7. Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione dovessero risultare inefficaci o nulle, questo non pregiudica l'efficacia delle rimanenti condizioni di partecipazione.