Kje lahko najdem najbližjo Takko poslovalnico?
-
V Takko iskalnik poslovalnic vnesite ime ali poštno številko kraja, s pomočjo katere lahko najdete vam najbližjo poslovalnico Takko.
Ali je možno artikle iz kataloga rezervirati za prevzem v poslovalnici?
-
Prosimo za razumevanje, ker artiklov iz kataloga in akcijskih artiklov ni možno rezervirati.
Kje lahko dobim informacijo o odpiralnih časih Takko poslovalnice?
-
Odpiralne čase vsake Takko poslovalnice najdete s pomočjo iskalnika poslovalnic. Vnesite kraj ali poštno številko poslovalnice, ki jo iščete in prikazali se vam bodo odpiralni časi.
Ali lahko pokličem direktno v poslovalnico?
-
Prosimo vas za razumevanje, da naši zaposleni v poslovalnicah niso dosegljivi na telefon. Zaposleni so na voljo kupcem v poslovalnici in ne morejo sprejemati telefonskih klicev. So vam pa z veseljem na voljo naši zaposlenina oddelku za pomoč strankam.
Kateri načini plačila so na voljo v poslovalnici?
-
V poslovalnici lahko plačate z gotovino, plačilno kartico, kreditno kartico (v posameznih poslovalnicah) in z darilnimi karticami.
Ali lahko zamenjam kupljeno blago?
-
Ali vam kupljeni izdelki niso prav ali pa vam niso všeč?
Pri nas lahko ob predložitvi računa vse artikle zamenjate v roku enega meseca. To je možno v vseh Takko poslovalnicah.
Kaj naj storim pri blagu z napako?
-
V primeru, da artikel ne ustreza visokim Takko standardom kvalitete, ga seveda lahko reklamirate skladno z zakonsko določenim 24-mesečnim garancijskim rokom. Ob predložitvi računa, vam povrnemo celotno vrednost nakupa. Brez računa se vam povrne v vrednosti trenutne prodajne cene.
Na kakšen način Takko zagotavlja kvaliteto svojih izdelkov?
-
Zato, da dobite visoko kvalitetno modo po ugodnih cenah, veljajo za naše izdelke strogi standardi kakovosti: Vse naše izdelke pred vstopom v prodajo kontroliramo za kakovost, lastnosti materialov, predelavo in ustreznost oblike.
Kje lahko kupim Takko darilne kartice?
-
Naše darilne kartice lahko kupite v naših številnih poslovalnicah.
Še to: Prejemnik Takko darilne kartice ima čas cela tri leta za unovčenje le-te.
Kaj lahko storim, če imam še vprašanja, na katera tukaj ni odgovorjeno?
Kaj lahko storim, če imam še vprašanja, na katera tukaj ni odgovorjeno?
-
V primeru dodatnih vprašanj se lahko obrnete na naše sodelavce v oddelku za pomoč strankam.
