FAQ

podružnica

V Takko iskalnik poslovalnic vnesite ime ali poštno številko kraja, s pomočjo katere lahko najdete vam najbližjo poslovalnico Takko.

Svoj uporabniški račun lahko preprosto izbrišete prek naslednje povezave: Izbriši račun
Upoštevajte, da bodo z izbrisom računa trajno odstranjeni vsi shranjeni podatki.

Prosimo za razumevanje, ker artiklov iz kataloga in akcijskih artiklov ni možno rezervirati.

Odpiralne čase vsake Takko poslovalnice najdete s pomočjo iskalnika poslovalnic. Vnesite kraj ali poštno številko poslovalnice, ki jo iščete in prikazali se vam bodo odpiralni časi.

Prosimo vas za razumevanje, da naši zaposleni v poslovalnicah niso dosegljivi na telefon. Zaposleni so na voljo kupcem v poslovalnici in ne morejo sprejemati telefonskih klicev. So vam pa z veseljem na voljo naši zaposlenina oddelku za pomoč strankam.

V poslovalnici lahko plačate z gotovino, plačilno kartico, kreditno kartico (v posameznih poslovalnicah) in z darilnimi karticami.

Ali vam kupljeni izdelki niso prav ali pa vam niso všeč? Pri nas lahko ob predložitvi računa vse artikle zamenjate v roku enega meseca. To je možno v vseh Takko poslovalnicah.

V primeru, da artikel ne ustreza visokim Takko standardom kvalitete, ga seveda lahko reklamirate skladno z zakonsko določenim 24-mesečnim garancijskim rokom. Ob predložitvi računa, vam povrnemo celotno vrednost nakupa. Brez računa se vam povrne v vrednosti trenutne prodajne cene.

Zato, da dobite visoko kvalitetno modo po ugodnih cenah, veljajo za naše izdelke strogi standardi kakovosti: Vse naše izdelke pred vstopom v prodajo kontroliramo za kakovost, lastnosti materialov, predelavo in ustreznost oblike.

Naše darilne kartice lahko kupite v naših številnih poslovalnicah. Še to: Prejemnik Takko darilne kartice ima čas cela tri leta za unovčenje le-te.

Kaj lahko storim, če imam še vprašanja, na katera tukaj ni odgovorjeno?

V primeru dodatnih vprašanj se lahko obrnete na naše sodelavce v oddelku za  pomoč strankam.