Declarație de accesibilitate pentru magazinul online Takko Fashion și aplicația Takko Friends

La Takko Fashion, accesibilitatea este un aspect important al unei experiențe de cumpărături orientate către client. Ne dorim ca toate persoanele să poată naviga cu ușurință în magazinul nostru online și în aplicația Takko Friends și să poată utiliza conținutul nostru fără dificultăți, indiferent de particularitățile individuale sau de condițiile tehnice.

De aceea, lucrăm constant pentru ca serviciile noastre digitale să fie mai ușor de utilizat și mai accesibile. Considerăm accesibilitatea nu doar o obligație legală, ci și o componentă esențială a unui serviciu digital modern și incluziv.

În acest demers, ne ghidăm după cerințele legale în vigoare și standardele recunoscute în domeniul accesibilității digitale.

Această declarație de accesibilitate se aplică magazinului nostru online (www.takko.com) și aplicației Takko Friends.

Descrierea generală a serviciilor

Magazinul online Takko Fashion și aplicația Takko Friends, administrată de Takko Fashion, oferă acces digital la sortimentul noastru de produse. De la deschiderea primului nostru magazin, în 1982, Takko Fashion a devenit unul dintre cele mai de succes lanțuri de magazine de îmbrăcăminte din Europa, cu aproximativ 18.000 de angajați. De la îmbrăcăminte pentru bebeluși și copii până la îmbrăcăminte pentru femei și bărbați, oferim tot ce are nevoie întreaga familie, în aproape 2.000 de magazine din 17 țări europene.

Sortimentul nostru variat reunește tot ce își doresc pasionații de modă: piese în tendințe, articole Basic lejere, îmbrăcăminte sport pentru fiecare zi, îmbrăcăminte în mărimi mari, precum și lenjerie și accesorii. Prin mărcile noastre proprii de succes, clienții noștri poartă nu doar ținute atractive la prețuri corecte, ci fac și o alegere responsabilă. La Takko Fashion, suntem ferm convinși că achiziționarea unor articole de îmbrăcăminte de calitate, produse în mod responsabil, nu ar trebui să fie un lux, ci un lucru firesc, accesibil tuturor.

Informații despre utilizarea serviciilor noastre

Produsele oferite pot fi adăugate în coșul de cumpărături online fără obligația de a le cumpăra. Înainte de trimiterea comenzii, aceasta poate fi verificată și, la dorință, modificată.

Informații privind respectarea cerințelor de accesibilitate

Magazinul online Takko Fashion și aplicația Takko Friends, administrată de Takko Fashion, se ghidează după standardele internaționale privind accesibilitatea conținutului web (Web Content Accessibility Guidelines – WCAG), versiunea 2.1. WCAG 2.1 completează standardele WCAG 2.0, publicate în decembrie 2008 ca recomandare a W3C (Consorțiul World Wide Web). Aceste standarde se referă la accesibilitatea conținutului web pe calculatoare desktop, laptopuri, tablete și dispozitive mobile și includ o gamă largă de recomandări pentru a face conținutul web mai accesibil.

Informații despre măsurile luate

În magazinul online Takko Fashion și în aplicația Takko Friends au fost implementate următoarele măsuri, prezentate pe scurt:

• Utilizarea textelor alternative pentru toate imaginile
• Respectarea cerințelor privind culorile și contrastul
• Posibilitatea utilizării tehnologiilor de asistență (cititoare de ecran + navigare cu tastatura); evidențierea elementului selectat în timpul navigării cu tastatura
• Ajustări ale structurii și dimensiunii fonturilor în titluri și texte
• Evitarea prezentării informațiilor exclusiv prin culori
• Posibilitatea de a pune pe pauză sau de a opri imaginile în mișcare
• Navigare consecventă pe toate paginile
• Evitarea testelor CAPTCHA exclusiv vizuale
• Documente PDF accesibile (facturi etc.)

Feedback și date de contact

Dacă întâmpini obstacole în utilizarea magazinului online Takko Fashion sau a aplicației Takko Friends, te rugăm să ne contactezi pentru a putea remedia situația.

Ne poți contacta astfel:

Takko Holding GmbH

Alfred-Krupp-Str. 21

48291 Telgte, Germania

Telefon: +49 (0)2504/923-555, de luni până vineri, între orele 8:00 și 18:00

E-mail: info@takko.de

Formular de contact: Ai nevoie de ajutor?

Autoritatea competentă pentru supravegherea pieței

Următoarea autoritate de supraveghere a pieței este responsabilă de monitorizarea accesibilității magazinului online Takko Fashion și a aplicației Takko Friends:

Autoritatea landurilor pentru supravegherea pieței în domeniul accesibilității produselor și serviciilor – instituție de drept public (MLBF A ö R)

Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 (0)391/28 92 30 23
E-​mail: kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de

Site web: https://mlbf-barrierefrei.de/ 

Această declarație a fost întocmită și actualizată la 13 iulie 2026.