Condiții de participare la Takko Friends Kids 

1. Domeniul de aplicare și înscrierea în program  

1.1. S.C Takko Fashion International SRL, Societate înregistrată la Oficiul Registrului şi Comerţului cu numărul J2007009114402, Sediul social: Str. Aleksandr S. Puskin Nr. 10-12, P + 1, sector 1, RO-011996 Bucureşti, România (denumită în continuare „Takko”) gestionează programul de fidelizare a clienților „Takko Friends Kids” și este persoana de contact pentru toate întrebările legate de acesta. Takko are dreptul să recurgă la alte societăți din grupul Takko (denumite în continuare „societate Takko”) pentru prestarea serviciilor. 
1.2. La programul de fidelizare a clienților „Takko Friends Kids” poate participa orice persoană fizică (denumită în continuare „client”) care a împlinit vârsta de 18 ani și care este părinte sau persoană responsabilă pentru un copil/mai mulți copii cu vârsta cuprinsă între 0 și 16 ani. La împlinirea vârstei de 16 ani, programul de fidelizare a clienților încetează automat, fără a fi necesară o reziliere. Se pot crea maxim șase profiluri de client per cont de client. 

1.3 Pentru înscrierea în programul de fidelizare „Takko Friends Kids” este necesară descărcarea aplicației „Takko Friends” și înregistrarea sau autentificarea în cadrul aplicației, respectiv înregistrarea sau autentificarea în magazinul online Takko sau al unei societăți Takko pentru programul de fidelizare Takko Friends. De asemenea, este necesară crearea unui profil pentru copil. În acest scop, trebuie completate cel puțin datele obligatorii referitoare la copil și trebuie acceptate condițiile de participare relevante, precum și politica de confidențialitate a ambelor programe de fidelizare (Takko Friends și Takko Friends Kids).   

1.4 În cazul în care clientul este deja înregistrat la „Takko Friends”, este suficientă crearea unui profil de copil pentru programul Takko Friends Kids, cu completarea datelor obligatorii și acceptarea condițiilor de participare aplicabile, respectiv a prevederilor privind protecția datelor aplicabile.  
1.5 Deoarece Takko oferă programul de fidelizare în mod voluntar și gratuit, Takko are dreptul de a refuza, în cazuri individuale și fără a preciza motivele, crearea unui cont de client sau adăugarea unor copii în cadrul contului de client. 
1.6. Takko creează un cont de client (cont Takko Friend) pentru fiecare client. Profilurile copiilor fac parte din contul principal al clientului. În acest cont de client, clientul poate, printre altele, să vadă în ce țări utilizează „Takko Friends” și să efectueze setări privind preferințele referitoare la aceste țări. Clientul poate accesa acest cont de client din cadrul aplicației sau prin autentificare pe site-ul web takko.com. 

1.7 Contul de client nu este transferabil către terți. Clientul are obligația de a-și menține datele actualizate în permanență. 

 

2. Avantaje și alte stimulente  

2.1 Fiecare client care participă la programul Takko Friends Kids primește un cadou de bun venit sub forma unui cupon de reducere de 20% la un articol la alegere din colecția pentru copii. Cuponul este valabil timp de 21 de zile de la primire. Condițiile de utilizare ale cuponului de reducere respectiv sunt menționate chiar pe cupon. 

2.2 De ziua de naștere, fiecare participant la Takko Friends Kids primește o surpriză cu ocazia zilei de naștere. Această surpriză de ziua de naștere poate fi un cupon de reducere suplimentar sau un cadou. Condițiile de utilizare ale cuponului de reducere respectiv sunt menționate pe chiar pe cuponul de reducere. 

2.3 Takko își rezervă dreptul de a oferi diverse alte cupoane de reducere pentru categoria de îmbrăcăminte pentru copii. Condițiile de utilizare ale fiecărui cupon de reducere sunt specificate pe cuponul respectiv. 

2.4 Acces la un ghid cu surse de inspirație și liste de verificare cu sfaturi interesante și trucuri pentru viața de zi cu zi legate de subiecte care îi preocupă pe copii (de exemplu, prima zi la grădiniță, începerea școlii etc.). 

 

3. Modificări ale condițiilor de participare  

Takko își rezervă dreptul de a modifica sau completa în orice moment aceste condiții de participare, în măsura în care acest lucru este necesar în interesul unei derulări simple și sigure a procesului și, în special, pentru a preveni abuzurile, iar modificarea respectivă este rezonabilă, în special deoarece este minoră sau justificată din punct de vedere obiectiv. 

 

Takko va informa fiecare client în prealabil cu privire la modificări, prin e-mail, la ultima adresă de e-mail comunicată. O modificare este considerată acceptată dacă clientul nu o contestă prin e-mail către Takko în termen de o lună de la data trimiterii e-mailului sau dacă clientul utilizează aplicația Takko Friends după expirarea acestui termen. Takko va atrage atenția clientului asupra acestei consecințe juridice în cadrul notificării respective. 

 

4. Rezilierea programului „Takko Friends” sau ștergerea profilurilor de copii create  

4.1 Clientul poate renunța la participarea la „Takko Friends” în orice moment, fără preaviz, prin e-mail (expeditorul trebuie să fie adresa de e-mail înregistrată) sau în scris. Rezilierea prin e-mail trebuie trimisă la adresa de e-mail service_ro@takko.com. Rezilierea în scris trebuie trimisă la adresa: S.C Takko Fashion International SRL, Societate înregistrată la Oficiul Registrului şi Comerţului cu numărul J2007009114402, Sediul social: Str. Aleksandr S. Puskin Nr. 10-12, P + 1, sector 1, RO-011996 Bucureşti, România. Takko poate rezilia contractul cu un preaviz de patru săptămâni. 

4.2 Rezilierea programului Takko Friends are ca efect încetarea și a programului pentru clienți Takko Friends Kids. Clientul are libertatea de a efectua oricând modificări la profilurile de copii adăugate. Astfel, clientul poate șterge oricând profilul copiilor, fără respectarea unui termen de preaviz și fără a indica motive. 

4.3 Dreptul la reziliere fără preaviz din motive întemeiate rămâne neafectat. 

4.4 Takko își rezervă dreptul de a încheia programul de fidelizare „Takko Friends Kids” în orice moment, cu respectarea unui termen rezonabil și fără a indica motive, și/sau de a-l înlocui cu un alt program. 

4.5 În cele din urmă, programul se încheie automat la împlinirea vârstei de 16 ani, fără a fi necesară o reziliere. 

 

5. Dreptul de retragere pentru consumatori  

În cazul în care sunteți consumator în sensul art. 13 din Codul Civil german (BGB), adică o persoană fizică care încheie un act juridic într-un scop care nu poate fi atribuit nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente, beneficiați de următorul drept de retragere: 

 

Informații privind dreptul de retragere 

Dreptul de retragere 

Aveți dreptul de a revoca prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a fi necesară indicarea motivelor. 

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.  

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați (S.C Takko Fashion International SRL, Societate înregistrată la Oficiul Registrului şi Comerţului cu numărul J2007009114402, Sediul social: Str. Aleksandr S. Puskin Nr. 10-12, P + 1, sector 1, RO-011996 Bucureşti, România, e-mail: service_ro@takko.com, tel.: 0040 (0) 21 407 82 33 (tarife conform contractului dumneavoastră de telefonie / luni-vineri între orele 8:00-18:00)) printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a revoca prezentul contract. Puteți utiliza în acest scop modelul de formular de retragere atașat, care nu este însă obligatoriu. 

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere. 

 

Consecințele retragerii 

În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât livrarea standard cea mai ieftină oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea privind retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Pentru această rambursare vom utiliza același mijloc de plată pe care l-ați utilizat în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane în legătură cu această rambursare. 

În cazul în care ați solicitat ca prestarea serviciilor să înceapă în timpul termenului de retragere, trebuie să ne plătiți o sumă proporțională cu ponderea serviciilor deja prestate până la momentul în care ne-ați informat cu privire la exercitarea dreptului de retragere în legătură cu prezentul contract, raportată la volumul total al serviciilor prevăzute în contract. 

Sfârșitul informării privind dreptul de retragere 

 

Model de formular de retragere 

Model de formular de retragere 

(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să ni-l returnați.) 

Către 

 

S.C Takko Fashion International SRL 

Societate înregistrată la Oficiul Registrului şi Comerţului cu numărul J2007009114402 

Sediul social: Str. Aleksandr S. Puskin Nr. 10-12, P + 1, sector 1 

RO-011996 Bucureşti 

România 

E-mail service_ro(a)takko.com 

 

Prin prezenta, eu/noi (*) revoc(revocăm) contractul încheiat de mine/noi (*) privind prestarea următorului serviciu (*) ______________________________________________________ 

Comandat la (*)______________________/primit la (*)____________________________ 

Numele consumatorului/consumatorilor ___________________________________________________ 

Adresa consumatorului/consumatorilor:  

Semnătura consumatorului/consumatorilor: _______________________________________  

(numai în cazul notificării pe suport de hârtie) 

Data: ___________________________ 

(*) Vă rugăm să tăiați ceea ce nu se aplică. 

 

6. Răspundere 

Takko, precum și reprezentanții săi legali sau agenții săi, răspund numai pentru neglijență gravă și intenție, precum și în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale. În caz de neglijență simplă, răspunderea este limitată la prejudiciul previzibil tipic pentru astfel de situații, precum și, din punct de vedere al cuantumului, la valoarea creditului bonus înregistrat al clientului. Răspunderea pentru vătămarea din culpă a vieții, integrității corporale sau sănătății rămâne neafectată; acest lucru se aplică și în cazul răspunderii obligatorii prevăzute de Legea privind răspunderea pentru produse. 

 

7. Dispoziții finale 

În cazul în care anumite prevederi ale prezentelor condiții de participare sunt nule, acest lucru nu afectează valabilitatea celorlalte condiții de participare.